CEO Blog | Jarltech.com

Le blog CEO

Filtres

13/04/2026

Le compromis est l'ennemi de l'excellence

Il existe un mot qui, dans de nombreuses entreprises, est considéré comme un signe de maturité : le compromis....

Il existe un mot qui, dans de nombreuses entreprises, est considéré comme un signe de maturité : le compromis. On se retrouve au milieu, chacun donne un peu, chacun reçoit un peu. Cela semble juste. Mais ça ne l'est pas. Car un compromis n'est généralement rien d'autre que la défaite organisée de la meilleure idée.

Les compromis naissent rarement parce que deux options sont également bonnes. Ils naissent parce que personne ne veut endurer le conflit. Parce que le temps presse. Parce que le courage manque pour dire clairement : cette solution est meilleure que celle-là. Le résultat : la médiocrité l'emporte. Un compromis semble sûr. Il ne l'est pas.

L'excellence signifie parfois prendre des décisions inconfortables. Affirmer clairement ce que l'on croit juste. Ne pas se cacher derrière "nous avons trouvé un accord".

Chez Jarltech, nous nous efforçons de faire en sorte que la meilleure solution l'emporte toujours. Pas la plus pratique. Pas la plus bruyante. La meilleure.

Et si cela signifie que nous froissons parfois quelques plumes – cela nous convient parfaitement.

16/03/2026

Pourquoi disposons-nous d'un centre d'événements et de formation de 3 000 m² avec un showroom au milieu de nulle part ?

Premièrement : à quoi pensez-vous ? Usingen n'est bien sûr pas au milieu de nulle part – c'est à moins de 30 minutes en voiture de l'aéroport de Francfort....

Premièrement : à quoi pensez-vous ? Usingen n'est bien sûr pas au milieu de nulle part – c'est à moins de 30 minutes en voiture de l'aéroport de Francfort. Et oui, la gare de Usingen est juste à côté. Plus important encore, notre Centre d'Événements et de Formation est situé presque directement à côté du campus de Jarltech.

Alors pourquoi le faisons-nous ? Nous le faisons pour vous – nos partenaires ! Notre Showroom à deux étages, la plus grande exposition permanente de notre secteur, est constamment utilisée :

par des partenaires qui présentent du matériel et leurs propres solutions à des clients finaux
par de nouveaux employés de partenaires que nous formons sur les produits
par des fournisseurs qui tiennent leurs réunions de vente avec nous et aiment jeter un coup d'œil – et même essayer – les produits des concurrents
par des fournisseurs qui présentent leurs derniers produits

En plus de cela, nous organisons de nombreux événements dans notre Centre d'Événements et de Formation Jarltech où les partenaires invitent leurs clients finaux… grandes présentations sur le mur vidéo de 25 m², dîners avec jusqu'à 800 invités (debout) ou 250 (assis) à tables rondes, buffets ou rencontres conviviales dans notre jardin à bières, bar et lounge. Pour les réunions, huit salles de réunion sont également disponibles pour des sessions parallèles.

Et, pour être honnêtes, nous ne devrions pas oublier que nous l'utilisons aussi nous-mêmes – pour des formations ainsi que pour des célébrations. De la Fête d'Été Jarltech au Marché de Noël, en passant par les dîners de networking ou nos événements après le travail. Nous avons eu à peu près tout dans la salle : d'une piste de karting à des funambules en passant par des dégustations de whisky. Et un invité régulier chaque année : moi, en Père Noël.

Alors, vous voyez – une autre valeur ajoutée de Jarltech qui contribue à faire avancer votre entreprise. D'ailleurs, le Showroom est également disponible virtuellement sur notre site web. À bientôt à Usingen ! Et pensez à la manière dont votre entreprise peut profiter de notre investissement.

23/02/2026

Mécanismes de distribution : Coûts de réservation et préfinancement des stocks

Pour des volumes d'achat importants, nos fournisseurs nous accordent généralement des prix spéciaux, appelés « prix projet »....

Pour des volumes d'achat importants, nos fournisseurs nous accordent généralement des prix spéciaux, appelés « prix projet ». Lorsque nous recevons une commande projet d'un de nos revendeurs, nous réservons généralement le stock disponible jusqu'à la date de livraison convenue et commandons les marchandises manquantes auprès du fournisseur.

Ce que certains ne réalisent peut-être pas – et ce que d'autres pourraient trouver commercialement absurde – c'est que nous achetons toujours les marchandises auprès du fournisseur au même prix, à savoir le prix d'achat de distribution standard. Si, par exemple, notre prix d'achat pour une imprimante est de 100 € mais que le prix projet n'est que de 50 €, nous vendons en fait le produit à 50 € en dessous de notre propre prix d'achat.

Naturellement, une fois le projet livré, le fournisseur nous rembourse la différence de 50 €. Jusqu'ici, tout va bien.

Cependant, si la livraison s'étend sur plusieurs mois, nous finançons la totalité de la valeur de 100 € dans l'intervalle. Alors que l'intégrateur de systèmes a vendu 10 000 imprimantes pour 500 000 €, nous détenons dans notre entrepôt un stock d'une valeur de 1 million € – parce que nous l'avons payé d'avance.

Cela explique pourquoi les distributeurs poussent toujours pour que les projets soient livrés comme prévu et ne soient pas reportés 20 fois par le client final – car c'est très coûteux. Avec les marges de distribution généralement faibles (oui, voici la plainte habituelle), les coûts de financement peuvent facilement « manger » la marge entière en quelques semaines seulement.

Avec nos revendeurs, ce n'est généralement pas un problème : ils ne nous passent commande que lorsqu'ils ont reçu une commande ferme du client final.

Cela devient amusant – et particulièrement coûteux – lorsqu'un fournisseur dit : « Ce projet arrivera définitivement la semaine prochaine. Malheureusement, la fin du trimestre tombe entre les deux, et nous devons vous livrer les marchandises demain dans votre entrepôt – alors s'il vous plaît, gardez-les pour l'instant. »

Dans le meilleur des cas, cela fonctionne. Dans le pire des cas, le revendeur n'est même pas encore au courant du projet, et le client final ne s'est pas entièrement engagé auprès du fournisseur. Nous avons tout vu auparavant. Ainsi, chez Jarltech, nous sommes devenus un peu plus prudents dans de telles situations. Bien sûr, il fait partie de notre travail d'anticiper les affaires de temps en temps – mais acheter de l'« air chaud » indéfiniment n'est pas une stratégie saine non plus.

Alors s'il vous plaît, faites preuve de compréhension si nos équipes de vente ou d'achat posent occasionnellement quelques questions plus détaillées sur le statut réel d'un projet. Parce que rappelez-vous : le pur « espoir » peut être coûteux.

16/02/2026

La sécurité à outrance : la sécurité et la santé nous prennent pour des idiots !

… ou du moins incapable de survivre par nous-mêmes....

… ou du moins incapable de survivre par nous-mêmes. La santé et la sécurité sont importantes, pas de doute. La sécurité avant tout. Mais il y a une limite à ne pas dépasser.

Voici le coup de grâce dès le début :

Nos collègues du service des achats sont désormais tenus de porter des lunettes de sécurité (protection oculaire) lorsqu'ils quittent leur bureau. Raison : il y a des plantes dans le service aux feuilles coupantes. (Pause.) Sérieusement ?! Oui, sérieusement. C'est du pur comique.

Une autre perle : notre équipe des installations vient de dégager la neige. Mais attention ! Des cônes doivent être placés autour de la zone où le déneigement a lieu. Sinon, quelqu'un pourrait se faire heurter par la pelle en mouvement. Franchement, quiconque ne regarde pas où il va pourrait tout aussi bien trébucher sur un cône.

Et dans la cuisine, le liquide vaisselle doit être enfermé à clé. Les tablettes pour lave-vaisselle ? Ne peuvent être utilisées que par des personnes ayant reçu une formation adéquate. Donc oui, cela signifie une formation pour les tablettes de lave-vaisselle.

Les bureaux ont tendance à avoir des coins. Très dangereux ! Par conséquent, chaque coin doit être équipé de protecteurs en caoutchouc.
Sommes-nous à la crèche ?
Vaut-il même la peine de s'énerver à ce sujet ?

Au moins, tout cela s'est passé dans l'entreprise. Dans notre vie privée, sur un chantier de construction, le travail a été immédiatement arrêté. Raison : température extérieure inférieure à cinq degrés Celsius et les toilettes portables n'étaient pas chauffées… Dans un pays obsédé par le confort, je peux presque comprendre cela. Je n'y avais même pas pensé parce que je ne savais pas qu'il en existait des chauffées. Je l'ai fait remplacer. Mais faut-il vraiment arrêter la construction pour ce genre de chose ?

Je crains que la brigade de santé et sécurité ne rende bientôt visite à notre restaurant. Sans gants de cotte de mailles, la manipulation des couteaux sera probablement interdite. Pour les clients aussi, car les couteaux à steak sont clairement des instruments du diable.

Assez parlé de ce sujet. Je rentre chez moi maintenant, en espérant ne pas trébucher sur le chien. Il refuse obstinément de porter un gilet de sécurité haute visibilité.

(Pas de satire.)

10/02/2026

Mécanisme de distribution : Protection des prix

Nous sommes actuellement dans une phase où les fabricants augmentent considérablement leurs prix....

Nous sommes actuellement dans une phase où les fabricants augmentent considérablement leurs prix. Et pas une seule fois – nous nous attendons à ce que les prix augmentent plusieurs fois encore cette année. Ils pourraient ensuite baisser.

Nous en sommes arrivés au point où certains fabricants ne font leurs calculs qu'une fois qu'une commande est passée et indiquent alors le prix auquel ils l'accepteront – le prix est alors valable un jour. Cela rappelle un peu la période du coronavirus. Cependant, il n'y a pas d'alternative – nous devons persévérer. Le changement est clairement le plus significatif pour les clients finaux concernés qui planifient des déploiements de milliers d'appareils sur plusieurs mois et souhaitent une sécurité de planification. Ce n'est plus possible – commander et accepter la livraison est la seule solution pour la sécurité des prix.

Bien sûr, cela conduit souvent à la question : »Vous avez encore des appareils en stock que vous avez achetés au ancien prix. Nous voulons aussi les obtenir à prix réduit.« – et c'est une conclusion erronée.

Dans la distribution, il existe un mécanisme appelé « Protection des prix ». Celle-ci est censée nous protéger des baisses de prix : si un fabricant baisse ses prix, nous recevons un remboursement pour les articles déjà en stock. « Malheureusement », cela fonctionne aussi dans l'autre sens : si un fabricant augmente ses prix, nous devons payer un supplément au fabricant pour les marchandises en stock. Cela pourrait entraîner une facture de plusieurs millions. Donc, comme vous le voyez, nous n'avons pas de « vieilles marchandises bon marché ». En raison des changements de prix fréquents, il est également possible qu'un appareil particulier de notre inventaire soit revalorisé plusieurs fois. Bien que ce soit un petit cauchemar pour notre gestion des stocks, c'est finalement juste et la seule solution.

30/01/2026

En direct : Regarder la bureaucratie naître

Il arriva en ce froid mois de janvier 2026 à Berlin que le courant fut coupé. Un quartier de 48 000 habitants fut privé d'électricité pendant plusieurs jours....

Il arriva en ce froid mois de janvier 2026 à Berlin que le courant fut coupé. Un quartier de 48 000 habitants fut privé d'électricité pendant plusieurs jours. Selon une revendication de responsabilité, cela était dû à une attaque d'un groupe d'extrême gauche – qui, bien entendu, ne voulait cibler que les compagnies d'électricité et en aucun cas les citoyens. Comme petite anecdote, le maire fut surpris en train de jouer au tennis au lieu d'assister à la cellule de crise. Mais bon, je m'égare. Réponse politique : Les infrastructures critiques en Allemagne doivent être mieux protégées, IMMÉDIATEMENT. Police, caméras et autres mesures appropriées. Ce qui se passe ensuite : Un groupe de travail est réuni pour examiner comment cela peut être mis en œuvre à long terme. Premier résultat : des questionnaires doivent être envoyés à toutes les entreprises « importantes » en Allemagne, leur demandant d'expliquer comment elles se protègent et comment leur infrastructure doit être sécurisée. Eh bien, faites du pop-corn et regardez si ma prédiction de ce qui suit se réalise :

Le questionnaire fera cinq pages.
Le groupe de travail deviendra une commission.
Cette commission deviendra alors une autorité.
Le groupe de personnes recevant les questionnaires sera considérablement élargi. Le non-respect du questionnaire sera passible d'amendes et, dans les cas les plus graves, d'emprisonnement pour les directeurs d'entreprise.
Le tout sera inscrit dans la loi.
Le questionnaire passera à dix pages.
Ensuite, une certification sera introduite : « Entreprise résiliente aux infrastructures ».
Ces certifications seront réalisées par des organismes monopolistiques au sein de l'économie allemande, c'est-à-dire le TÜV (Association d'inspection technique) ou la Chambre de commerce et d'industrie (IHK).
Cette certification deviendra obligatoire et fera également partie du champ d'application des audits légaux.
Toute entreprise comptant dix employés ou plus sera tenue de désigner un responsable de l'infrastructure, qui devra suivre des formations régulières.
Le financement des mesures concrètes proviendra, bien entendu, du fonds spécial « Défense nationale ».

Imagination complètement débridée :

Les ménages privés seront tenus de stocker des quantités spécifiques de nourriture et d'eau. Ceux qui ne pourront pas se le permettre recevront une subvention de l'État (du fonds spécial).
Cela sera vérifié tous les deux ans, avec des inspecteurs dotés de pouvoirs étendus.
Les entreprises seront également tenues de stocker certaines quantités de carburant, ce qui impliquera naturellement les autorités de sécurité incendie.

En pratique, rien ne changera – mais si quelque chose arrive, au moins nous saurons ce que nous aurions pu faire. 😊

17/12/2025

Pourquoi la sécurité se retrouve maintenant au premier plan

La sécurité est une mégatendance qui nous concerne partout en Europe et dans le monde.

...

La sécurité est une mégatendance qui nous concerne partout en Europe et dans le monde.

Et c'est précisément pour cette raison qu'à partir du 1^er janvier, Jarltech se lance dans ce secteur. Jarltech deviendra un distributeur – initialement pour l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse – des systèmes de sécurité Ajax. Ajax est une entreprise remarquable originaire d'Ukraine, avec des sites de production en Pologne, en Turquie et au Vietnam.

J'ai découvert Ajax parce que je possède un système d'alarme filaire extrêmement coûteux chez moi, que j'ai ensuite complété avec des systèmes Ajax – tels qu'une barrière immatérielle, des caméras spécialisées, des détecteurs de gaz et d'eau, et toutes sortes d'autres composants. Et tout cela à un coût bien moindre. L'autre équipement peut pratiquement être mis au rebut.

Les produits donnent l'impression d'avoir été conçus par Apple et, à mon avis, sont encore plus faciles à utiliser. Pas de câbles, pas de connexions électriques. Et les caméras « Made in China » ne sont plus vraiment à la mode et sont remplacées dans de nombreux endroits.

C'est la première fois que nous organisons des sessions de formation sur les produits et les ventes, après lesquelles presque toute notre équipe de vente a immédiatement voulu acheter les appareils pour leur propre domicile.

Notre idée sous-jacente est, bien sûr, de lier cela à notre clientèle existante. Si quelqu'un installe déjà du Wi-Fi dans un entrepôt logistique, il peut tout aussi facilement y monter une caméra à côté ou installer une barrière immatérielle à l'extérieur.

Notez bien : les marges bénéficiaires pour les installateurs de tels systèmes sont extrêmement élevées et ne peuvent en aucun cas être comparées à ce à quoi nous sommes habitués dans le domaine purement informatique.

Comme nous souhaitons toujours ajouter de la valeur, nous allons mettre en place un centre d'opérations de sécurité entièrement interne d'ici le 1er février au plus tard. Ce centre sera, par exemple, capable de réaliser et de documenter des inspections virtuelles, même pour des sites particulièrement sensibles.

Les systèmes eux-mêmes ne sont pas particulièrement coûteux pour les utilisateurs finaux. Mais si, au final, la moitié du chiffre d'affaires reste en bénéfice pour notre revendeur, c'est enfin quelque chose de vraiment spectaculaire.
Naturellement, les ventes se feront exclusivement par l'intermédiaire de nos partenaires, qui devront être certifiés à cet effet. Bien que tout le monde puisse acheter chez nous, les prix vraiment attractifs ne sont disponibles qu'après avoir suivi une formation.

Plus d'informations à ce sujet au début de l'année prochaine – restez connectés ! Cela va être quelque chose d'important.

Nous développerons également des combinaisons pour surveiller, par exemple, un système de caisse ou un magasin entier à l'aide de ces appareils. De plus, il y aura une technologie de bâtiment très intelligente et réellement agréable à utiliser. Les systèmes d'alarme incendie, bien sûr, inclus.

Nous sommes tous ravis de ce nouveau partenariat, nous intégrons actuellement notre nouveau département spécialisé, et nous allons ensuite vraiment décoller avec Ajax l'année prochaine !

16/12/2025

C'était 2025 !

Bien sûr, nous n'avons pas encore un ensemble complet de chiffres audités, mais nous avons déjà une bonne idée de la façon dont 2025 s'est déroulée.

...

Bien sûr, nous n'avons pas encore un ensemble complet de chiffres audités, mais nous avons déjà une bonne idée de la façon dont 2025 s'est déroulée.

Malgré le climat économique difficile, nous sommes heureux d'annoncer que nous avons réalisé une croissance des ventes à un chiffre. Nous sommes rentables, comme nous l'avons toujours été, mais notre performance a été médiocre en 2025. Nous devons être honnêtes à ce sujet. Ce n'est pas suffisant pour nous. Nous pouvons faire mieux. Nous avons réalisé que certaines choses ne se produisaient dans notre entreprise que parce que nous étions gâtés par des taux de croissance élevés. Ceux-ci ne sont probablement plus possibles dans le climat économique actuel. Par conséquent, nous avons dû restructurer certains domaines de l'entreprise, mais nous pensons maintenant que nous sommes dans une excellente position pour 2026.

De plus, nous prévoyons d'investir une somme supplémentaire à sept chiffres en 2026 pour automatiser nos processus, en particulier nos opérations logistiques. Cela les rendra plus rapides et plus efficaces.

En matière d'IA, je dirais que nous sommes déjà parmi les leaders de notre secteur, un statut qui convient à une entreprise qui gère tous ses processus commerciaux dans son propre cloud depuis 1995. C'était à une époque où la plupart des grands fournisseurs ne savaient même pas ce qu'était le cloud. Nous avons également toujours travaillé avec un système ERP auto-développé, ce qui nous donne force, flexibilité et, surtout, vitesse. La vitesse est dans notre ADN, tout comme le fait que nous sommes une entreprise informatique qui fait aussi de la distribution.

En 2026, nous entrerons également dans le secteur de la technologie de sécurité et de bâtiment, initialement avec le fabricant Ajax Security Systems. Nous avons de grands espoirs pour cette entreprise et sommes convaincus que nos partenaires en bénéficieront grandement également. Vous entendrez beaucoup plus parler de nous à ce sujet dans les prochains jours.

Dans l'ensemble, il y a eu un manque d'élan commercial cette année, par exemple sous la forme de projets à grande échelle – ou des « dépenses budgétaires » de nombreux grands clients à la fin de l'année. C'est compréhensible dans la situation actuelle. Cependant, notre foi en la croissance reste ferme, et nous avons fixé le cap pour l'année à venir avec plus d'ambition que jamais.

En 2026, vous verrez une foule de nouvelles offres, solutions, services Web et autres innovations de Jarltech. Cela renforcera le fait que choisir Jarltech comme partenaire était – et continue d'être – la bonne décision.

Je suis fier de mon équipe, qui a accompli des choses extraordinaires en 2025 et a fait front commun à tous égards.

Continuons sur cette lancée !

11/12/2025

Pourquoi la formation des jeunes nous est actuellement gâchée

Le système de formation professionnelle en Allemagne est depuis longtemps très apprécié dans le monde entier....

Le système de formation professionnelle en Allemagne est depuis longtemps très apprécié dans le monde entier. Il repose sur l'idée que les apprentis rejoignent une entreprise après avoir terminé l'école tout en passant un certain temps dans une école professionnelle. Pendant des décennies, ce système a très bien fonctionné pour nous.

Cependant, de nos jours, nous n'acceptons des apprentis que dans des cas exceptionnels, car au fil des ans, le système a cessé d'être une situation gagnant-gagnant pour notre entreprise. Dans le passé, les apprentis avaient essentiellement une passerelle vers la vie professionnelle, tout en se voyant confier de véritables projets et responsabilités par les entreprises – tout comme les employés réguliers. Un apprenti accomplissait des choses !

Par exemple, nous embauchions généralement 90 % de nos apprentis par la suite, ce qui était clairement une situation gagnant-gagnant. Nous avons toujours payé nos apprentis plus que ce que stipulait la Chambre de commerce et d'industrie (IHK), qui supervise la formation professionnelle en Allemagne. Les apprentis étaient souvent réellement disponibles pour l'entreprise, et il était tout à fait normal qu'un apprenti n'aille à l'école professionnelle que le matin et travaille dans l'entreprise l'après-midi. Aujourd'hui, c'est impensable ! On ne peut pas attendre cela d'un jeune de 18 ans ! Pratiquement de la torture !

Et nous avons réussi : par exemple, l'un de nos anciens apprentis fait maintenant partie de notre conseil d'administration, et plusieurs autres gagnent facilement des salaires à six chiffres – tout cela en grande partie sans baccalauréat ni diplôme universitaire.

Maintenant, tout est différent : de nos jours, les apprentis doivent être traités comme de la » royauté « au sein de l'entreprise. Et il est difficile d'expliquer pourquoi un apprenti a beaucoup plus de droits qu'un employé ordinaire.

Aujourd'hui, on a l'impression qu'un apprenti passe les six premières semaines à l'école professionnelle à apprendre ses droits et ce qu'il ne doit absolument pas faire dans l'entreprise, ainsi que tout ce que l'entreprise est tenue de faire pour lui. Par le passé, nous pouvions encore ajuster le nombre d'heures dans les contrats d'apprentissage, et l'IHK l'approuvait. Il en allait de même pour certaines règles de vacances. Rien de tout cela n'est plus possible. Bien sûr, les moins de 18 ans ont besoin d'une protection spéciale – mais à 18 ans, on est pleinement légalement compétent et on devrait être traité comme tel.

En moyenne, nos apprentis ont maintenant plus de congés annuels que les autres employés et beaucoup moins d'heures de travail. De plus, il existe des plans de formation cadres absurdes que personne ici ne comprend vraiment. Il est tout à fait illogique que quelqu'un qui se forme pour devenir graphiste doive, selon le plan, passer quatre semaines en entrepôt et peut-être encore quatre semaines en comptabilité. De même, il est tout à fait suffisant pour un futur vendeur de savoir ce qui se passe dans l'entrepôt et comment fonctionnent les procédures. Naturellement, ils devraient y jeter un coup d'œil et aider brièvement – mais trois jours suffiraient. Et pourquoi un comptable devrait-il passer quatre semaines à apprendre dans le département marketing ?

Si l'on suit strictement ce plan cadre, un apprenti est disponible pour son département réel pendant peut-être onze à douze mois sur une période de trois ans, une fois les vacances déduites. C'est une blague !

En outre, tout le monde se plaint que les jeunes ne savent plus additionner ni écrire correctement. Pourtant, les écoles professionnelles incluent des matières comme l'éducation physique et l'éthique, qui, à mon avis, n'ont absolument pas leur place là ! Et il y a les voyages scolaires dont nous ne comprenons pas non plus le but.

En fin de compte, une chose est claire : si nous voulons former des jeunes comme le prévoient l'IHK et l'État, nous devrions vraiment envoyer une facture au gouvernement. Et les apprentis doivent comprendre que la formation ne concerne pas les jeux, le plaisir et le sport, mais la préparation à la vie professionnelle !