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Foire aux questions (FAQ)

Nouvelles fonctionnalités

Essayez notre nouvel "outil de commande rapide" ! Il se trouve dans le panier d'achat. Il suffit d'entrer le nom, le numéro de fabricant ou l'UGS de Jarltech dans la barre de recherche (vous devez être connecté pour utiliser cette fonction).

Nous avons besoin d'une adresse électronique valide à des fins administratives. Cela inclut, par exemple, le processus de "mot de passe oublié".

Notre fonction de recherche est sensible à la langue. Cela signifie que vous pourriez obtenir des résultats inattendus si, par exemple, votre boutique est configurée en anglais, mais que vous recherchez en utilisant des termes allemands. Pour optimiser vos résultats de recherche, assurez-vous que la langue de la boutique correspond à votre requête de recherche. Vous pouvez trouver le paramètre de langue dans le coin supérieur droit à côté d'une icône de globe. Cliquez dessus pour changer la langue.

Si vous souhaitez désactiver l'affichage de manière permanente, naviguez jusqu'aux paramètres d'apparence dans votre profil. Ici, vous avez la possibilité de désactiver définitivement l'indication.

Où puis-je trouver ?

Les listes se trouvent dans la barre de catégorie "Nos produits". Sur cette page, vous trouverez les produits EOL à télécharger ainsi qu'une liste des fins de série actuelles.

Vous trouverez cette information sur la page de détail du produit.

Les articles de la place de marché se trouvent à la fin du menu "Nos produits" et sur les pages de produits correspondantes. Les articles de la place de marché sont reconnaissables à l'étiquette "Used", suivie du statut de l'article. Le statut est différencié en :

platinumAppareil en obsolescence neuf d'usine avec garantie complète du constructeur.
goldL'appareil est quasi neuf, a été inspecté et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de service correspondant. Il ne présente aucune trace d'utilisation ou éraflure (p. ex. un produit retourné). Les accessoires sont complets et Jarltech livre l'appareil dans un emballage neuf.
silverL'appareil a été inspecté et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de service correspondant. Il présente quelques traces d'utilisation (p. ex. des petites éraflures sur le boîtier). Les accessoires sont complets et Jarltech livre l'appareil dans un emballage neuf.
bronzeL'appareil a été inspecté et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de service correspondant. Il présente quelques traces d'utilisation (p. ex. des petites éraflures sur le boîtier). Certains accessoires n'étant plus disponibles chez le constructeur peuvent être manquants. Jarltech livre l'appareil dans un emballage neuf.

Dans la description de la variante, l'état de l'appareil est brièvement décrit à nouveau.

Produits

Tous les produits ne sont pas disponibles dans tous les pays. La vérification du pays dans lequel l'utilisateur fait ses achats ne se fait que lors de la connexion.

Sur la page des résultats de la recherche, vous pouvez basculer entre la vue en mosaïque et la vue en liste. Essayez-le !

Ordres

Jarltech ne livre pas dans tous les pays. Veuillez contacter le représentant commercial.