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Pourquoi nous investissons des millions pour devenir le champion de l'efficacité de la distribution
La distribution est un métier aux marges serrées – et nos clients sont en droit d'attendre à la fois un service exceptionnel et des prix compétitifs....
La distribution est un métier aux marges serrées – et nos clients sont en droit d'attendre à la fois un service exceptionnel et des prix compétitifs. La seule façon d'offrir les deux de manière constante est d'obtenir une efficacité sans compromis.
C'est pourquoi, au cours des 18 derniers mois, Jarltech a lancé le plus grand programme d'investissement de l'histoire de l'entreprise.
Logistique entièrement automatisée : Notre entrepôt AutoStore à Usingen prépare et traite les commandes 24h/24 et 7j/7 – plus rapidement, plus précisément et plus évolutivement que n'importe quel entrepôt manuel. Les commandes passées tard le soir sont encore expédiées le jour même et remises aux transporteurs via nos propres livraisons par camion.
L'IA dans chaque processus : Des demandes de support technique qui sont traitées en quelques secondes grâce à l'expertise des fabricants et aux connaissances tirées d'innombrables cas de support précédents, en passant par une gestion intelligente des stocks et des prix, et l'identification automatique des bons accessoires pour chaque projet – nous utilisons l'intelligence artificielle partout où elle aide nos clients à avancer plus rapidement et rend nos processus plus agiles.
Processus numériques de bout en bout : De notre boutique en ligne et du nouveau programme de récompenses Boost au traitement des commandes et à la gestion des retours, chaque étape est connectée de manière transparente – sans ruptures de support, retards inutiles ou transferts manuels.
Notre objectif est ambitieux : nous voulons devenir le distributeur le plus efficace d'Europe. Pas pour l'amour de l'efficacité elle-même, mais parce que chaque euro que nous économisons grâce à des processus plus intelligents est réinvesti dans un meilleur service et des prix plus compétitifs pour nos partenaires revendeurs. En même temps, cela rend nos services de distribution plus rentables pour nos partenaires fournisseurs.
Pour nos partenaires, cela se traduit par des avantages tangibles : des interlocuteurs personnels dédiés, un service plus intelligent et plus réactif, une disponibilité des stocks parmi les meilleures du marché, des prix compétitifs – et un partenariat conçu pour l'avenir.