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Diese Woche wurde der Übergang von Honeywells Productivity Solutions and Services (PSS) Sparte in den Besitz der Brady Corporation erfolgreich vollzogen.…
Diese Woche wurde der Übergang von Honeywells Productivity Solutions and Services (PSS) Sparte in den Besitz der Brady Corporation erfolgreich vollzogen. Zukünftig wird PSS unter dem neuen Namen Brady Intelligent Productivity Solutions (IPS) firmieren.
Brady bringt über 100 Jahren Erfahrung in den Bereichen Sicherheit, Identifikation und Compliance-Lösungen mit. Diese Expertise, gepaart mit den Stärken von PSS, schafft eine ausgezeichnete Grundlage für Innovationen und nachhaltigen Erfolg – ein klarer Vorteil für alle Kunden und Partner.
Was bedeutet die Übernahme für Sie?
- Alles bleibt wie gewohnt: Für Partner von Honeywell PSS und für Sie als Jarltech Partner ändert vorerst sich nichts – die bestehenden Abläufe und Prozesse laufen wie bisher weiter.
- Verlässlicher Service: Ihre aktuellen Bestellungen und Angebote bleiben bestehen und auch alles andere bleibt, wie Sie es von Jarltech kennen: schnelle Lieferungen, eine große Produkt-Auswahl und ein hervorragender Service.
- Schrittweise Integration: Die Marke Honeywell wird nach und nach ersetzt – seien Sie nicht überrascht, wenn Sie bald Brady in unserem Online-Shop, in der Kommunikation oder auf Produkten finden.
Sie haben Fragen? Wir sind gerne mit unserer Fachkompetenz und unserem Service für Sie da – lassen Sie uns wissen, wie wir Sie am besten unterstützen können!
Ajax Security Systems lädt Sie als Jarltech Partner zu einer Reihe praxisnaher Webinare rund um moderne Sicherheitstechnik ein – sie sind perfekt, um sich…
Ajax Security Systems lädt Sie als Jarltech Partner zu einer Reihe praxisnaher Webinare rund um moderne Sicherheitstechnik ein – sie sind perfekt, um sich tiefer mit diesem Thema auseinanderzusetzen, um so Ihren Umsatz mit Ajax massiv zu steigern! Profitieren Sie von technischem Know-how der Profis von Ajax, realen Anwendungsbeispielen und direkten Einblicken in die aktuellen Ajax Technologien – es lohnt sich für Ihr Business!
Case E – Neue Möglichkeiten für Innen- & Außeninstallationen
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Ajax Hub BP: Batterielaufzeit präzise berechnen
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Mehr Intelligenz für Ihre Videoüberwachung
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HighMount Bewegungsmelder richtig planen & installieren
24.08.2026 | 10:00 Uhr – jetzt anmelden
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Sichern Sie sich Ihren Platz, werden Sie Ajax Profi und erweitern Sie Ihr Fachwissen rund um die neuesten Sicherheitstechnologien von Ajax Security Systems.
Jeder Einkauf zahlt sich aus: Mit Jarltech BOOST erhalten Sie bei uns wertvolle Punkte für jeden Euro Umsatz auf Produkte ausgewählter Hersteller.…
Jeder Einkauf zahlt sich aus: Mit Jarltech BOOST erhalten Sie bei uns wertvolle Punkte für jeden Euro Umsatz auf Produkte ausgewählter Hersteller. Diese lassen sich anschließend gegen attraktive Prämien eintauschen. Die Teilnahme ist unkompliziert: Es ist keine Anmeldung nötig, Das Punktesammeln erfolgt automatisch, Ihr Punktekonto wächst mit jeder Bestellung weiter.
So einfach geht’s:
- Kaufen Sie bei Jarltech Produkte ausgewählter Hersteller
- Für jeden Euro Umsatz werden Ihrem Konto automatisch Punkte gutgeschrieben
- Loggen Sie sich bei uns im Shop ein
- Klicken Sie auf Jarltech BOOST
- Tauschen Sie Ihre Punkte gegen attraktive Prämien
Noch keinen Shopzugang?
Dann melden Sie sich einfach bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb. Er hilft Ihnen dabei, Ihren persönlichen Jarltech BOOST-Zugang zu erhalten.
Ihre ersten Punkte sind nur einen Einkauf entfernt. Bestellen Sie jetzt Produkte ausgewählter Hersteller, sammeln Sie Punkte und geben Sie so Ihren Umsätzen ein Level-up!
Verkaufen Sie den RK96 Mobilcomputer von CipherLab jetzt bis zum 31.12.2026 mit dem »Full…
Verkaufen Sie den RK96 Mobilcomputer von CipherLab jetzt bis zum 31.12.2026 mit dem »Full Value Pack« – mehr Service zum Sonderpreis!
Mit dem Full Value Pack erhalten Ihre Kunden für den RK96 ein Upgrade der dreijährigen Standard-Garantie zur dreijährigen Premium-Garantie. Doch das ist nicht alles: zusätzlich sind drei Jahre ReMoCloud Express sowie ein Betriebssystem-Upgrade enthalten!
Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb und bestellen Sie mit jedem RK96 das Full Value Pack dazu!
* Die Aktion gilt bis zum 31.12.2026, nur solange der Vorrat reicht und nur für Reseller in EMEA. Der Sonderpreis für das »Full Value Pack« ist nur in Verbindung mit dem Kauf der Artikelnummer clrk96-5 (CipherLab RK96) und nur einmal pro Gerät verfügbar. Die Aktion ist nicht mit anderen Sonderaktionen, Rabatten oder Projektpreisen kombinierbar. CipherLab und Jarltech behalten sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu verändern oder zu beenden.
Getac hat uns über eine Anpassung der Listenpreise für ausgewählte Android-basierte Produkte seines Portfolios informiert, die am 15.…
Getac hat uns über eine Anpassung der Listenpreise für ausgewählte Android-basierte Produkte seines Portfolios informiert, die am 15. Juli 2026 in Kraft tritt. Aus der Anpassung ergeben sich Preiserhöhungen für ZX80, ZX80-EX, ZX10, ZX10-EX Geräte.
Das bedeutet die Preisanpassung für Ihre Bestellungen:
- Für alle neuen Bestellungen ab dem 15.07.2026 gelten die neuen Listenpreise.
- Für Bestellung, die bis zum 14.04.2026 platziert werden, gelten die alten Listenpreise.
- Projektpreise behalten bis zu ihrem Ablaufdatum ihre Gültigkeit.
Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Nachricht noch nicht alle Details zu den SKUs sowie den exakten neuen Preisen vorlagen.
Sie haben Fragen? Wir sind gerne mit unserer Fachkompetenz und unserem Service für Sie da – lassen Sie uns wissen, wie wir Sie am besten unterstützen können!
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Microsites
Distributions-Mechanik: EOL – Produkte sterben nicht plötzlich, sie sterben mit Ansage
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Irgendwann trifft es jedes Gerät: End of Life. Der Hersteller kündigt ab, das Produkt verschwindet aus der Preisliste, und in irgendeinem Konferenzraum sagt ein Endkunde den Satz, den jeder Reseller fürchtet: »Wie – das gibt es nicht mehr? Wir haben davon 3.000 Stück im Einsatz.« Heute geht es darum, warum dieser Satz nie fallen müsste. Denn Produkte sterben in unserer Branche nicht plötzlich. Sie sterben mit langer, öffentlicher Ansage – man muss nur zuhören.
Erstmal: Warum kündigt ein Hersteller überhaupt ein Produkt ab, das sich noch verkauft? Selten aus Bosheit. Meistens stirbt nicht das Produkt, sondern etwas in ihm: ein Chipsatz, den es nicht mehr gibt. Ein Display, dessen Fertigung eingestellt wurde. Eine Funkzertifizierung, die neuen Regularien nicht mehr genügt. Ein Betriebssystem, das keine Sicherheitsupdates mehr bekommt. Der Hersteller entscheidet dann nicht »wir wollen nicht mehr«, sondern »wir können nicht mehr zu vertretbaren Kosten«. Das ist der Lauf der Dinge – und er ist planbar, weil er in Phasen abläuft.
Diese Phasen haben Namen, und sie sind das eigentliche Handwerkszeug: Erst kommt die Abkündigung, das EOL-Announcement. Dann läuft ein Fenster für den letzten Kauf – Last Buy oder Last Time Buy. Danach die letzte Auslieferung. Und erst Jahre später endet der Service: das Datum, bis zu dem repariert wird und Ersatzteile vorgehalten werden. Zwischen Abkündigung und Service-Ende liegen oft fünf Jahre und mehr. Das ist keine Guillotine, das ist ein langer, ordentlicher Abschied. Wer alle vier Daten kennt, hat kein EOL-Problem. Wer nur das erste ignoriert, hat irgendwann alle vier auf einmal.
Gefährlich wird EOL genau dort, wo Stückzahlen und Einheitlichkeit aufeinandertreffen: im Rollout. Der Endkunde mit 3.000 identischen Geräten in 400 Filialen will nicht Gerät Nummer 3.001 in anders. Seine Software ist auf dieses Modell getestet, seine Halterungen passen auf dieses Gehäuse, seine Mitarbeiter kennen diese Tasten. Für ihn ist die Abkündigung keine Katalogänderung, sondern ein Projekt: Entweder er deckt sich im Last-Buy-Fenster für die Restlaufzeit ein – Ersatzgeräte, Erweiterungen, Ausfallreserve –, oder er beginnt rechtzeitig die Migration auf den Nachfolger. Beides ist gut. Schlecht ist nur die dritte Variante: nichts tun und überrascht sein.
Und hier sind wir wieder bei der Rolle der Distribution, denn genau dafür sitzen wir an der Quelle. Wir bekommen die Abkündigungen zuerst, wir kennen die Roadmaps, wir wissen, welcher Nachfolger wirklich kompatibel ist und welcher nur so heißt. Gute Distribution ruft Dich an, bevor Du das Problem hast: «Dein Rollout-Gerät wird abgekündigt, das Last-Buy-Fenster geht bis dahin, so viele Stück gibt es noch, und hier ist der Migrationspfad. « Wir bündeln Last-Buy-Mengen über viele Händler, legen Restbestände für laufende Projekte zurück und halten Ware für den Kunden vor, der garantiert erst nach dem letzten Verkaufstag merkt, dass er noch 50 Stück braucht. Das ist unspektakuläre Arbeit – bis zu dem Tag, an dem sie den Rollout eines Endkunden rettet.
Mein Rat deshalb, ganz unaufgeregt: Behandle Abkündigungen nicht als Störung, sondern als Verkaufsanlass. Jedes EOL ist ein natürlicher Gesprächstermin mit Deinem Endkunden – über Migration, über Nachfolgegeräte, über einen Wartungsbestand, über das nächste Projekt. Die Händler, die das verstanden haben, verdienen an einer Abkündigung zweimal: am letzten Kauf des alten Geräts und am ersten Kauf des neuen. Die anderen erklären derweil ihrem Kunden, warum es nicht weitergeht.
Denn merke: »Ein Produkt stirbt zweimal – einmal in der Preisliste und einmal im Feld. Wer den ersten Tod verschläft, erlebt den zweiten ungeschützt.«
»Ich bin im Urlaub« ist keine Entschuldigung. Es ist eine Organisationsfrage.
Damit hier kein falscher Eindruck entsteht: Ich bin für Urlaub.…
Damit hier kein falscher Eindruck entsteht: Ich bin für Urlaub. Wir brauchen den alle, und zwar richtig – ohne Handy auf dem Nachttisch und ohne das ungute Gefühl, dass gerade irgendwo etwas gegen die Wand fährt. Umso besser, wenn das Geschäft dabei nicht stört. Was mich in diesem Sommer allerdings unfassbar ärgert, ist die Selbstverständlichkeit, mit der offenbar akzeptiert wird, dass das Geschäft darunter leidet. Fehlt in einer Kette von vier Leuten eine einzige Person, geht gar nichts mehr. Zwei Wochen. Manchmal drei. Kunde wartet, Lieferant wartet, Projekt wartet. Das ist kein Urlaubsproblem, das ist Organisationsversagen.
Den Zustand eines Unternehmens erkennt man erstaunlich zuverlässig an einer einzigen automatisch versendeten E-Mail. Eine gute Abwesenheitsnachricht besteht aus zwei Zeilen: »Ich bin nicht da von … bis …« – der Grund interessiert ehrlich gesagt keinen, ob Mallorca, Reha oder Fortbildung ändert für den Absender genau nichts – und dann: »Meine Vertretung ist [Name], erreichbar unter [E-Mail] und [Telefon], und sie ist in meiner Abwesenheit entscheidungsbefugt.« Fertig. Mehr braucht es nicht.
Und dann gibt es die andere Variante, die man täglich dutzendfach bekommt: »In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an …«. Das ist keine Vertretung, das ist eine Rückdelegation der Verantwortung an den Absender. Der darf jetzt selbst entscheiden, ob sein Anliegen dringend genug ist, um jemanden zu behelligen, der von nichts weiß, keine Unterlagen hat und ohnehin nichts entscheiden darf. Übersetzt lautet der Satz: »Ich bin im Urlaub, also nerv in der Zeit bitte auch die Firma nicht mit Aufträgen oder Anfragen.« Das Entscheidende steckt in einem einzigen Wort: entscheidungsbefugt. Eine Vertretung, die nur mitteilen kann, dass sie nichts mitteilen kann, ist keine.
Meine Haltung dazu ist unbequem, aber ich stehe dazu: Wer seine offenen Fälle nicht ordentlich übergeben hat, hat seinen Urlaub nicht verdient. Nicht, weil ich jemandem freie Tage missgönne, sondern weil die Übergabe zum Job gehört wie das Angebot, das man schreibt, und der Anruf, den man führt. Und wenn sich partout keine passende Vertretung findet, dann ist die Vertretung im Zweifel eben nicht der Kollege, sondern der eigene Chef. Ist dann so, wenn sich nur so sicherstellen lässt, dass überhaupt jemand entscheiden kann. Ich habe null Problem damit, wenn ein Abteilungsleiter zu mir kommt und mich als Vertretung einträgt – im Gegenteil, das ist genau der richtige Reflex. Was dagegen nicht geht: Mehrere Mitarbeiter nehmen ohne Absprache gleichzeitig Urlaub, und plötzlich kann an einer Sache niemand mehr weiterarbeiten. Wem das egal ist, der sucht sich bitte einen Job im öffentlichen Dienst, da juckt das keinen. In einem Unternehmen, das von zufriedenen Kunden lebt, juckt es sehr wohl.
Idealerweise gibt es überhaupt keine Abwesenheitsnachricht, sondern ein Kollege oder Vorgesetzter liest die E-Mails und beantwortet sie. So haben wir das bei Jarltech 30 Jahre lang gemacht. Wir bekommen das inzwischen auch nicht mehr in allen Fällen hin, und einige unserer eigenen Abwesenheitsnachrichten muss ich mir selbst noch einmal vornehmen – das gebe ich offen zu. Trotzdem bin ich überzeugt, dass bei uns nichts liegen bleibt. Bei einigen anderen Firmen habe ich diesen Eindruck ehrlich gesagt nicht.
Und jetzt der eigentliche Punkt, der mit Kunden erst mal gar nichts zu tun hat: Welches Gefühl ist beim Kofferpacken eigentlich das schönere? Variante eins: »Haha, ohne mich läuft da eh nix.« Klingt nach Bedeutung, ist aber ein Armutszeugnis – und endet damit, dass man aus schlechtem Gewissen dreimal täglich ins Postfach schaut und der Urlaub nie richtig anfängt. Variante zwei: »Ich habe einen Kollegen, der mich in der ohnehin ruhigeren Zeit vertritt. Kunden und Lieferanten sind versorgt, nichts bleibt liegen. Und in ein paar Wochen mache ich das für ihn genauso, damit er ebenso entspannt wegfahren kann.« Die zweite Variante ist nicht nur die professionellere, sie ist auch die erholsamere.
Deshalb ist Urlaubsplanung für mich keine lästige Nebentätigkeit der Personalabteilung, sondern eine der wichtigsten Führungsaufgaben im Jahr. Wer Vertretungen regelt, Entscheidungsbefugnisse vorher klärt und dafür sorgt, dass nicht drei Schlüsselpersonen gleichzeitig weg sind, macht Management im besten Sinne: Er sorgt dafür, dass der Laden auch ohne ihn funktioniert. Handlungsfähigkeit ist Prio 1 – im August genauso wie im November.
Denn merke: »Wenn ohne Dich nichts läuft, ist das kein Beweis Deiner Bedeutung, sondern ein Planungsfehler Deines Unternehmens.«
Distributions-Mechanik: Der eine große Kunde – Segen, Droge, Risiko
Heute wird es etwas persönlicher, denn heute geht es nicht um Hersteller, Preise oder Lager, sondern um etwas, das ich in dreißig Jahren immer wieder gesehen habe –…
Heute wird es etwas persönlicher, denn heute geht es nicht um Hersteller, Preise oder Lager, sondern um etwas, das ich in dreißig Jahren immer wieder gesehen habe – und das fast immer gleich ausgeht. Es beginnt als Erfolgsgeschichte: Ein Händler gewinnt einen großen Endkunden. Erst ein Projekt, dann der Folgeauftrag, dann die Rahmenvereinbarung. Der Umsatz wächst, die Beziehung wird enger, irgendwann macht dieser eine Kunde die Hälfte des Geschäfts aus. Von außen sieht das aus wie der Jackpot. Von innen ist es eine Droge.
Denn schleichend passiert etwas mit dem Unternehmen: Es formt sich um seinen größten Kunden. Die besten Leute arbeiten für ihn, die Prozesse passen sich seinen Prozessen an, das Lager füllt sich mit seinen Artikeln, die Neukundenakquise schläft ein – wozu auch, das Bestandsgeschäft brummt ja. Jede dieser Entscheidungen ist einzeln vernünftig. In Summe entsteht ein Unternehmen, das es ohne diesen einen Kunden nicht mehr gibt. Und das Tückische: Es fühlt sich die ganze Zeit wie Wachstum an.
Dann kommt der Tag X, und er kommt in vielen Kostümen. Der Kunde wird übernommen, und der neue Eigentümer bringt seinen eigenen Lieferanten mit. Der Einkaufsleiter, der Dich seit fünfzehn Jahren kennt, geht in Rente, und sein Nachfolger will sich mit einer Ausschreibung profilieren. Der Kunde gerät selbst in Schieflage – und reißt Dich als größten offenen Debitor gleich mit. Oder ganz banal: Er wird so groß, dass er beschließt, direkt zu kaufen. Keiner dieser Fälle ist böse Absicht. Alle sind normal. Und auf jeden einzelnen kannst Du Dich nicht vorbereiten, wenn er die Hälfte Deines Umsatzes betrifft – nur vorher.
Rechnen wir es kalt durch: Ein Händler, fünf Millionen Umsatz, davon 2,5 bei einem Endkunden. Marge über alles, sagen wir, zwölf Prozent – 600.000 Euro, davon trägt der große Kunde 300.000. Seine Fixkosten hat der Händler längst auf das Gesamtvolumen ausgelegt: Personal, Lager, Fläche, Fahrzeuge. Fällt der Kunde weg, fehlen 300.000 Euro Deckungsbeitrag praktisch über Nacht – die Kosten bleiben. Das übersteht man ein paar Monate, mit Glück ein Jahr. Neukunden in dieser Größenordnung aufzubauen dauert aber drei bis fünf Jahre. Diese Lücke ist der Grund, warum aus »wir haben einen tollen Großkunden« so oft »wir mussten leider schließen« wird.
Und weil diese Serie von Ehrlichkeit lebt: Wir kennen das Problem aus eigener Anschauung, nur eine Etage höher. Auch eine Distribution kann sich zu abhängig machen – von einem einzelnen Hersteller, dessen Marke einen großen Teil des Umsatzes trägt. Auch wir müssen aktiv dafür arbeiten, dass das Portfolio breit genug ist, um einen Schock auszuhalten. Konzentration ist keine Händlerkrankheit, sie ist eine Geschäftskrankheit. Der Unterschied liegt nur darin, ob man sie behandelt, solange es einem gut geht – oder erst, wenn das Fieber da ist.
Was also tun? Den großen Kunden pflegen, natürlich – er ist ein Geschenk. Aber parallel mit derselben Disziplin am Rest arbeiten: Jedes Jahr ein paar neue Kunden, die das Zeug haben zu wachsen. Ein zweites Segment, ein zweites Standbein – Wartungsverträge, Services, eine zusätzliche Produktkategorie, über die wiederkehrender Umsatz entsteht, der an keinem Einzelauftrag hängt. Und eine simple Kennzahl, die Du Dir einmal im Quartal ansiehst: Wie viel Prozent meines Umsatzes hängen am größten Kunden? Steigt die Zahl Jahr für Jahr, wächst nicht Dein Geschäft. Es wächst Deine Abhängigkeit – sie trägt nur denselben Anzug.
Denn merke: »Ein Kunde, der die Hälfte Deines Umsatzes bringt, ist kein Kunde mehr – er ist Dein stiller Gesellschafter. Nur ohne Haftung.«
