Ogólne Warunki Sprzedaży Jarltech Europe GmbH
Ostatnia aktualizacja: 20.11.2025
1. Ważność, hierarchia
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) mają wyłączne zastosowanie do sprzedaży naszych produktów, nawet jeśli w poszczególnych przypadkach nie sprzeciwiliśmy się odmiennym warunkom zakupu nabywcy. Niniejsze OWS uważa się za bezwarunkowo przyjęte przez nabywcę wraz z przyjęciem naszych produktów, nawet jeśli nabywca wcześniej się sprzeciwił. Odstępstwa wymagają naszej wyraźnej uprzedniej pisemnej zgody, aby były skuteczne. Nasze OWS mają zastosowanie również do wszystkich przyszłych transakcji z nabywcą.
Jeśli inne postanowienia umowne w naszym potwierdzeniu zamówienia lub w podpisanych umowach dostawy są sprzeczne z niniejszymi OWS, inne postanowienia umowne mają pierwszeństwo. We wszystkich pozostałych aspektach odmienne postanowienia mają zastosowanie równolegle.
2. Oferta i zawarcie umowy, gwarancje
Nasze oferty są zazwyczaj niezobowiązujące.
Co do zasady umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy przyjmiemy zamówienie nabywcy na podstawie potwierdzenia zamówienia zgodnego z jego treścią.
Gwarancje obowiązują tylko wtedy, gdy je wyraźnie zadeklarujemy.
3. Ceny
Ustalona cena jest wyrażona w euro i jest zazwyczaj ceną loco fabryka, z opakowaniem, chyba że uzgodniono inaczej (Incoterms 2020).
Podatek VAT lub koszty takie jak transport i ubezpieczenie nie są wliczone w cenę, chyba że uzgodniono inaczej. Jeśli przy zawarciu umowy nie ustalono ceny, obowiązuje cena obowiązująca u nas w tym czasie.
Jeśli koszty, na których opiera się nasze kalkulacja, zwłaszcza koszty materiałów, surowców, energii lub frachtu, ulegną nieoczekiwanym zmianom po zawarciu umowy, dokonamy korekty ustalonej ceny, która zrekompensuje zmianę pierwotnie obliczonego zysku. W takim przypadku musimy niezwłocznie i w sposób zrozumiały uzasadnić nabywcy zmianę kosztów i ceny – bez obowiązku ujawniania kalkulacji. Zmiana ceny wchodzi w życie od momentu zmiany kosztów bazowych, ale – w przypadku podwyżki – nie wcześniej niż po otrzymaniu uzasadnienia i powiadomienia o korekcie ceny. Jeśli podwyżka ceny przekroczy 10%, nabywca ma prawo do odstąpienia od usługi objętej podwyżką ceny w terminie dwóch tygodni od otrzymania powiadomienia od nas.
Jeśli zmiana kosztów bazowych opiera się na okolicznościach, za które ponosimy odpowiedzialność i które są sprzeczne z rozsądną praktyką gospodarczą, podwyżka ceny nie wchodzi w życie. Nie musimy podejmować żadnych działań, które prowadzą do obniżki ceny.
4. Usługa, czas usługi, opóźnienie, potrącenie
O ile nie wskazano inaczej w potwierdzeniu zamówienia, uzgodnionym miejscem dostawy jest magazyn w Usingen. Wysyłka odbywa się na koszt i ryzyko nabywcy.
Możemy również zlecić wykonanie usług podwykonawcom. Podwykonawcy muszą przestrzegać umów między nami a nabywcą.
O ile nie uzgodniono inaczej, terminy dostaw należy rozumieć jako „przybliżone”.
W przypadku opóźnienia wykonania usługi, nasza odpowiedzialność za szkody opiera się wyłącznie na prawie i § 10 niniejszych OWS.
Siła wyższa, w szczególności nieprzewidziane, nieuniknione zdarzenia, za które nie ponosimy odpowiedzialności (np. skutki wojny, pandemii, strajków lub legalnych lokautów, zakłóceń w pracy, nieprzewidzianych trudności w zaopatrzeniu w materiały i energię, przeszkód związanych z naszymi dostawcami, za które nie ponosimy winy, nieprzewidzianych opóźnień w transporcie, niedoborów energii lub surowców, środków zarządzeń organów) odpowiednio opóźniają czas wykonania usługi. W takim przypadku uzgodnione terminy wykonania również ulegają odpowiedniemu opóźnieniu. Jeśli siła wyższa nie ma charakteru tymczasowego, obie strony umowy są uprawnione do odstąpienia od usługi objętej siłą wyższą. Roszczenia odszkodowawcze są w tym przypadku wykluczone z powodu braku winy. Niezwłocznie poinformujemy nabywcę o początku i końcu działania siły wyższej.
Biorąc pod uwagę kryzys związany z koronawirusem, który rozpoczął się w 2020 r., oraz wojnę na Ukrainie w 2022 r., strony umowy zgadzają się, że zawsze może wystąpić nieoczekiwana sytuacja, w której, z przyczyn od nas niezależnych, możemy wypełnić nasze zobowiązania umowne jedynie w znacznie trudniejszych okolicznościach. W takim przypadku mamy prawo zawiesić świadczenie usług na czas trwania trudnych okoliczności, aż do momentu ustania trudnych okoliczności lub wypracowania rozwiązania z nabywcą. Jeśli nasze zobowiązania do świadczenia usług nie są tylko tymczasowo zawieszone, obie strony umowy są uprawnione do odstąpienia od zawieszonej usługi.
5. Faktura, płatność, potrącenie i zatrzymanie
Nasze faktury są płatne natychmiast i bez potrąceń. Rabaty nie są udzielane.
O ile nie uzgodniono inaczej, nabywca popada w zwłokę, jeśli nie zapłaci wystawionej faktury w ciągu 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że faktura nie została jeszcze doręczona w tym momencie. Mogą również obowiązywać przepisy prawa dotyczące zwłoki.
W przypadku zwłoki nabywca musi zapłacić odsetki za zwłokę według ustawowej stopy procentowej, wynoszącej co najmniej 9 punktów procentowych powyżej stopy bazowej. Jeśli możemy udowodnić wyższe szkody spowodowane zwłoką, jesteśmy uprawnieni do ich dochodzenia.
Jeśli po potwierdzeniu zamówienia dowiemy się o okolicznościach uzasadniających wątpliwości co do zdolności kredytowej nabywcy lub jeśli nabywca popadnie w zwłokę w wykonaniu innych zobowiązań, jesteśmy uprawnieni do realizacji tylko tego i innych zamówień za zaliczką.
Nabywca może potrącić swoje roszczenia z naszymi roszczeniami lub dochodzić praw zatrzymania tylko wtedy, gdy jego roszczenia/prawa zostały prawnie ustalone, są bezsporne lub gdy przewiduje się orzeczenie. Nabywca może również potrącić lub skorzystać z prawa zatrzymania, jeśli roszczenie nabywcy i nasze roszczenie są prawnie oparte na wzajemnym stosunku.
6. Zastrzeżenie własności
Dostarczone towary (towary obciążone zastrzeżeniem własności) pozostają naszą własnością do czasu pełnej zapłaty ceny zakupu oraz wszystkich istniejących i przyszłych roszczeń wynikających z naszej relacji handlowej z nabywcą, w tym naszych roszczeń z rachunku bieżącego i wszystkich roszczeń z tytułu salda rachunku bieżącego.
Nabywca jest uprawniony do sprzedaży towaru obciążonego zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej. Z tytułu zakupu towaru obciążonego zastrzeżeniem własności przypada nam roszczenie wobec jego klientów wynikające z ich dalszej odsprzedaży. Cesja obejmuje w szczególności roszczenia, które nabywca nabywa od swoich instytucji kredytowych w wyniku płatności dokonanych przez jego klientów. Przyjmujemy tę cesję. Nabywca jest uprawniony do pobrania tego roszczenia do odwołania. Nasze prawo do samodzielnego dochodzenia roszczenia pozostaje nienaruszone. Zobowiązujemy się jednak do niewystępowania o pobranie roszczenia, dopóki nabywca wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych, nie popada w zwłokę, a w szczególności nie złożono wniosku o otwarcie postępowania upadłościowego ani nie widać zaprzestania płatności. W takim jednak przypadku możemy zażądać od nabywcy ujawnienia cesjonowanych roszczeń i ich dłużników. W takim przypadku jesteśmy uprawnieni do ujawnienia cesji roszczenia klientowi nabywcy.
Nabywca dokonuje przetworzenia zakupionego przedmiotu w naszym imieniu. Nabywamy współwłasność nowego przedmiotu w stosunku wartości zakupionego przedmiotu do wartości przetwarzanych przedmiotów w momencie przetwarzania.
Powyższe prawa zabezpieczające zostaną zwolnione na żądanie nabywcy, jeśli i w takim zakresie, w jakim wartość zabezpieczenia przekroczy o ponad 20% zabezpieczane roszczenie. Zajęcia lub inne interwencje stron trzecich zagrażające naszym prawom należy nam niezwłocznie zgłosić na piśmie. Realizacja zastrzeżenia własności i prawa do zwrotu, a także zajęcie przedmiotu dostawy przez nas, nie stanowią odstąpienia od umowy.
W przypadku dostaw zagranicznych nabycie kontroli nad dostarczonymi przez nas towarami przechodzi na końcowego nabywcę zgodnie z § 3 ust. 1 niemieckiej ustawy o podatku od towarów i usług (UStG) dopiero z chwilą opuszczenia przez towary Niemiec.
7. Faktoring
Jeśli klientowi zostanie udostępnione konto faktoringowe z limitem kredytowym, przenosimy roszczenie z faktury na wskazaną na fakturze firmę faktoringową w ramach umowy faktoringowej. Faktury i noty kredytowe są przesyłane do tej firmy faktoringowej. Nie dotyczy to klientów, którym dostawy realizowane są za pomocą karty kredytowej, PayPal lub przedpłaty.
Wszystkie płatności dokonane na jedno z kont wskazanych na fakturze będą miały skutek zwalniający dług. Dane bankowe znajdują się na poszczególnych fakturach. Polecenia zapłaty (polecenia zapłaty B2B-SEPA) są pobierane bezpośrednio przez Jarltech Europe GmbH.
8. Właściwości towarów
Wszystkie pisemne lub ustne informacje dotyczące przydatności i możliwych zastosowań naszych towarów są podawane w dobrej wierze. Stanowią one jednak jedynie naszą wiedzę empiryczną, która może być rozumiana jako uzgodnienie właściwości towarów tylko wtedy, gdy wyraźnie uzgodnimy właściwości w umowie. Ustalenia dotyczące właściwości towarów opierają się wyłącznie na cechach usługi i specyfikacjach wyraźnie określonych w umowie.
Wszelkie właściwości towarów wykraczające poza to, zwłaszcza dotyczące konkretnego celu lub przydatności usług, czasu użytkowania lub trwałości, obowiązują tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione; w przeciwnym razie ryzyko przydatności i użytkowania spoczywa wyłącznie na nabywcy. Przyjęte w umowie założenie użycia istnieje tylko wtedy, gdy wynika to wyraźnie z umowy, chyba że przyjęte w umowie założenie jest oczywiste dla obu stron.
Nabywca musi raczej sam przekonać się o przydatności produktów do zamierzonego celu poprzez własne testy. Informacje z naszych broszur, dokumentów technicznych i strony internetowej nie stanowią uzgodnienia właściwości.
9. Gwarancja
W przypadku ustawowej gwarancji, postanowienia poniższe mają pierwszeństwo przed prawem. Roszczenie gwarancyjne nie przysługuje na przykład w przypadku normalnego zużycia, ani w przypadku nieodpowiedniego, niewłaściwego lub błędnego używania przez nabywcę, ani w przypadku zmian technicznych, które nie obniżają ogólnej wartości użytkowej produktu, ani w przypadku nieznacznych odchyleń kolorystycznych.
Nabywca jest zobowiązany do natychmiastowego zbadania dostarczonych towarów i niezwłoczne zgłoszenie reklamacji, nie później niż 8 dni roboczych po otrzymaniu (art. 377 niemieckiej ustawy Kodeks Handlowy (HGB)). Jeśli wada ujawni się później, nabywca musi niezwłocznie zgłosić nam wadę, nie później niż 3 dni robocze po jej odkryciu. W przeciwnym razie produkt uważa się za zaakceptowany.
Jeśli reklamacja nabywcy dotycząca wad okaże się nieuzasadniona, możemy obciążyć nabywcę kosztami usług świadczonych przez nas na podstawie takiej reklamacji na żądanie lub wniosek nabywcy według naszych aktualnych cen lub, alternatywnie, według cen zwyczajowych, a także dodatkowymi wydatkami (np. kosztami podróży). Produkty, które okażą się wolne od wad, zostaną zwrócone dopiero po zapłaceniu wszelkich poniesionych kosztów wraz z kosztami wysyłki.
Jeśli nabywca dochodzi roszczenia gwarancyjnego, musimy otrzymać możliwość skontaktowania się z producentem w rozsądnym terminie z prośbą o przyjęcie roszczeń zgłoszonych przez nabywcę w ramach roszczenia gwarancyjnego. W tym celu nabywca wspiera nas i składa reklamację bezpośrednio u producenta, korzystając z linków lub formularzy udostępnionych na naszej stronie internetowej. Nabywca pozostaje uprawniony do dochodzenia swoich ustawowych praw gwarancyjnych zgodnie z § 434 i nast., § 437 niemieckiej ustawy Kodeks Cywilny (BGB) bezpośrednio przeciwko nam.
W przypadku wady jesteśmy zobowiązani, według naszego uznania, do usunięcia wady lub dostarczenia przedmiotu wolnego od wad. Jeśli odmówimy lub nie będziemy w stanie naprawić lub dostarczyć nowego produktu, lub jeśli naprawa lub dostawa nowego produktu się nie powiedzie, nabywca jest uprawniony, według własnego uznania, do żądania odstąpienia od umowy lub odpowiedniego obniżenia ceny zakupu (obniżenie).
Termin przedawnienia rozpoczyna się rok po dostarczeniu rzeczy lub – jeśli wymagane prawem – po jej odbiorze. W przypadkach określonych w § 438 ust. 1 pkt 1 i 2, § 438 ust. 3, § 634a ust. 1 pkt 2 i 3, § 634a ust. 3 niemieckiej ustawy Kodeks Cywilny (BGB) obowiązuje wskazany tam termin przedawnienia. Jeśli ponosimy odpowiedzialność za szkody z tytułu gwarancji zgodnie z prawem i § 10 niniejszych OWS, okres gwarancji w odniesieniu do roszczenia o odszkodowanie opiera się na przepisach ustawowych. Postanowienia dotyczące regresu dostawcy zgodnie z § 445a BGB nie mają zastosowania, chyba że końcowy nabywca jest konsumentem.
10. Ograniczenia odpowiedzialności
Jeśli my, nasi przedstawiciele prawni, pracownicy lub osoby przez nas zatrudnione naruszymy zobowiązanie umyślnie lub rażąco niedbale, niezależnie od jego charakteru i podstawy prawnej, w szczególności wynikające ze stosunku umownego lub w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego popełnienia czynu niedozwolonego, ponosimy odpowiedzialność za wynikłą szkodę nabywcy zgodnie z prawem.
Jeśli my, nasi przedstawiciele prawni, pracownicy lub osoby przez nas zatrudnione naruszymy zobowiązanie przez zwykłe niedbalstwo, niezależnie od jego charakteru i podstawy prawnej, w szczególności wynikające ze stosunku umownego lub w przypadku zwykle niedbałego popełnienia czynu niedozwolonego, roszczenia odszkodowawcze nabywcy wobec nas są wykluczone, chyba że wystąpi zwykłe niedbałe naruszenie istotnego zobowiązania umownego. W takim przypadku nasza odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. Istotne zobowiązanie umowne w tym znaczeniu to takie, którego wypełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i którego przestrzegania nabywca regularnie oczekuje i na które może liczyć.
Powyższe wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku odpowiedzialności z tytułu zawinionego uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu, w przypadku odpowiedzialności z tytułu zatajenia wady z podstępem, w przypadku odpowiedzialności z tytułu niewykonania gwarancji właściwości, ani w przypadku odpowiedzialności zgodnie z niemiecką ustawą o odpowiedzialności za produkt.
Ustawowe zasady dotyczące ciężaru dowodu pozostają nienaruszone.
Odpowiadamy za utratę danych i programów oraz ich przywrócenie jedynie w zakresie określonym powyżej i tylko w takim zakresie, w jakim utrata ta nie mogła zostać zapobieżona przez odpowiednie środki ostrożności ze strony nabywcy, w szczególności przez wykonanie kopii zapasowych wszystkich danych i programów oraz wdrożenie „kontroli poprawności”.
11. Opłata za prawa autorskie
Jeśli faktura nie zawiera wyraźnego odniesienia do opłaty za prawa autorskie obowiązującej dla określonego urządzenia lub nośnika danych, nabywca zwolni Jarltech z roszczeń lub żądań osób trzecich lub organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi w zakresie opłaty za prawa autorskie do produktów zakupionych przez nabywcę od Jarltech.
W przypadku wystąpienia roszczenia wobec Jarltech przez organizację zbiorowego zarządzania prawami autorskimi, nabywca jest zobowiązany do zapłaty Jarltech opłat za prawa autorskie, które Jarltech zapłacił za produkty zakupione przez nabywcę, a także wszelkich innych dalszych szkód, jakie Jarltech może ponieść w wyniku takiego roszczenia, w tym wszystkich uzasadnionych kosztów obrony prawnej.
12. Urządzenia demonstracyjne
Jeśli Jarltech udostępnia urządzenia jako urządzenia demonstracyjne („urządzenia demo”), urządzenia demo pozostają własnością Jarltech.
Jarltech może zażądać zwrotu urządzenia demo w dowolnym momencie w ciągu 10 dni. Jeśli nabywca tego nie uczyni, urządzenie demo uważa się za zakupione przez nabywcę po cenie katalogowej obowiązującej w dniu upływu terminu.
13. Obowiązek zachowania poufności i monitorowania danych dostępowych
Nabywca jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swoich danych dostępowych w postaci numeru dealera i hasła oraz do ochrony ich przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Jest on również odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych pracowników i odpowiednio ich instruuje.
Nabywca musi natychmiast poinformować Jarltech, jeśli odkryje nieuprawnione użycie swoich danych dostępowych lub jeśli je podejrzewa.
14. Odpowiedzialność nabywcy za nieuprawnione użycie danych dostępowych
Nabywca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody poniesione przez Jarltech w wyniku nieuprawnionego użycia jego danych dostępowych, jeśli i w takim zakresie, w jakim nabywca zawinił naruszenie swojego wyżej wymienionego obowiązku zachowania poufności i monitorowania danych dostępowych.