Nowo opublikowane produkty
Wiadomości
Firma Star poinformowała nas o korekcie cen katalogowych dla swojego portfolio, która wejdzie w życie od 1 października 2026 r....
Firma Star poinformowała nas o korekcie cen katalogowych dla swojego portfolio, która wejdzie w życie od 1 października 2026 r.
Oto podsumowanie istotnych informacji:
- Wszystkie nowe zamówienia złożone od 1 października 2026 r. będą objęte nowymi cenami katalogowymi.
- Wszystkie zamówienia złożone bez cen projektowych i bez ustalonej daty dostawy do dnia 30 września 2026 r. włącznie, będą fakturowane według aktualnych cen katalogowych.
- Otwarte zamówienia z ustaloną datą dostawy zostaną przeliczone od 1 października 2026 r., a nowe potwierdzenie zamówienia zostanie wydane.
- Projekty pozostają ważne do daty ich wygaśnięcia.
Należy pamiętać, że w momencie publikacji tej wiadomości nie wszystkie szczegóły dotyczące SKU i dokładnych nowych cen były jeszcze dostępne.
Masz pytania? Chętnie pomożemy Ci naszą wiedzą i usługą – daj nam znać, w jaki sposób możemy Ci najlepiej pomóc!
Firma Elo poinformowała nas o zmianie ich cen katalogowych dla wybranych produktów ze swojego portfolio, która wchodzi w życie od 5...
Firma Elo poinformowała nas o zmianie ich cen katalogowych dla wybranych produktów ze swojego portfolio, która wchodzi w życie od 5 października 2026 roku. Zmiana ta skutkuje podwyżkami cen, które są różne w zależności od kategorii produktu.
Oto podsumowanie istotnych informacji dla Państwa:
- Urządzenia z systemem Android: wzrost o 7,5%.
- Usługi, Gwarancje i wybrane oprogramowanie: wzrost o 10%.
- Urządzenia Intel, Wyświetlacze i EloView nie są objęte zmianą.
Co oznacza zmiana cen dla Państwa zamówienia:
- Wszystkie nowe zamówienia złożone od 5 października 2026 roku będą realizowane według nowych cen katalogowych.
- Dla zamówień wysłanych do 4 października włącznie, obowiązują stare ceny katalogowe.
- Otwarte zamówienia zostaną przeliczone od 5 października 2026 roku i zostanie wystawione nowe potwierdzenie zamówienia.
- Ceny projektowe i oferty, które nie mają otwartych zamówień, wygasną 4 października 2026 roku, a zaktualizowane dokumenty zostaną wydane do 22 września 2026 roku.
- Ceny projektowe i oferty z otwartymi zamówieniami, złożone do 4 października 2026 roku, będą ważne do 31 grudnia 2026 roku. Ważność będzie podlegać przeglądowi i ewentualnemu przedłużeniu, aż do momentu realizacji zatwierdzonej ilości.
Prosimy o zwrócenie uwagi, że w momencie publikacji tej wiadomości nie wszystkie szczegóły dotyczące SKU i dokładnych nowych cen były jeszcze dostępne.
Szczegóły dotyczące objętych zmianą SKU i dokładnych nowych cen są dostępne na żądanie u Państwa przedstawiciela handlowego. Czy mają Państwo jakieś pytania? Chętnie pomożemy Państwu naszą wiedzą i usługami – prosimy dać nam znać, jak możemy najlepiej Państwa wesprzeć!
Firma Zebra poinformowała nas o dostosowaniu cen katalogowych dla różnych produktów ze swojego portfolio....
Firma Zebra poinformowała nas o dostosowaniu cen katalogowych dla różnych produktów ze swojego portfolio. W zależności od artykułu, korekta ta obejmuje podwyżki cen o różnym stopniu i wejdzie w życie od 5 października 2026 roku.
Oto podsumowanie istotnych informacji dla Państwa:
- Skanery kodów kreskowych:
- BIOPTIC-ACC, seria MP72, MP7XXX: wzrost o 4%.
- Silniki i akcesoria (z wyłączeniem SW DECODE): wzrost o 5%.
- Komputery mobilne z wyłączeniem oprogramowania:
- Urządzenia komputerów mobilnych (z wyłączeniem skanerów pierścieniowych): wzrost o 15%.
- Wszystkie akcesoria i skanery pierścieniowe: wzrost o 5%.
- Urządzenia RFID:
- Czytniki stacjonarne RFID i akcesoria (z wyłączeniem oprogramowania FX RFID): wzrost o 5%.
- Czytniki ręczne RFID (z wyłączeniem serii MC33XXR, TC22R): wzrost o 5%.
- Seria MC33XXR, TC22R: wzrost o 15%.
- Moduły RFID, czytniki RFID OH, bramki RFID i akcesoria: wzrost o 5%.
- Drukarki:
- Wszystkie drukarki i produkty posprzedażowe (z wyłączeniem drukarek biurkowych, stołowych, akcesoriów SPS, baterii SPS, głowic drukujących SPS, RFID biurkowych, RFID przemysłowych, linii RXi, linii RZ): wzrost o 3%.
- Usługi:
- Procentowy wzrost zależy od SKU, prosimy o zapytanie.
Co oznacza korekta cen dla Państwa zamówień:
- Wszystkie nowe zamówienia złożone od 5 października 2026 roku będą objęte nowymi cenami katalogowymi.
- Wszystkie zamówienia wysłane do dnia 4 października 2026 roku włącznie zostaną zafakturowane według aktualnych cen katalogowych.
- Otwarte zamówienia zostaną przeliczone od 5 października 2026 roku, a nowe potwierdzenie zamówienia zostanie wystawione.
- Wszystkie ceny specjalne, takie jak rejestracje ofert, kupony demonstracyjne i promocje, podlegają korekcie cen od 5 października 2026 roku.
- Wszystkie zatwierdzone ustępstwa cenowe pozostają ważne do daty ich wygaśnięcia.
Szczegółowe informacje o objętych SKU i dokładnych nowych cenach są dostępne na życzenie u Państwa przedstawiciela handlowego. Czy mają Państwo pytania? Chętnie pomożemy naszym doświadczeniem i usługą – prosimy o informację, jak możemy najlepiej Państwa wesprzeć!
Firma Evolis poinformowała nas o dostosowaniu cenników swoich produktów, ze skutkiem od 18 sierpnia 2026 roku.
...
Firma Evolis poinformowała nas o dostosowaniu cenników swoich produktów, ze skutkiem od 18 sierpnia 2026 roku.
Oto podsumowanie istotnych informacji:
- Wszystkie nowe zamówienia złożone od 18 sierpnia 2026 roku będą objęte nowymi cennikami.
- Do zamówień złożonych do 17 sierpnia 2026 roku włącznie, które zostaną wysłane do 4 września 2026 roku, zastosowanie mają stare cenniki.
- Otwarte zamówienia zostaną przeliczone od 5 września 2026 roku, a nowe potwierdzenie zamówienia zostanie wydane.
- Projekty pozostają ważne do daty ich wygaśnięcia.
Szczegółowe informacje dotyczące objętych SKU i dokładnych nowych cen są dostępne na żądanie u Twojego przedstawiciela handlowego. Czy masz jakieś pytania? Chętnie pomożemy Ci naszą wiedzą i usługami – daj nam znać, jak możemy Ci najlepiej pomóc!
Nasze główne kategorie
Wybrane produkty
Microsites
Mechanizmy dystrybucji: od 11 września robi się poważnie – rozporządzenie w sprawie cyberodporności dotyczy również Ciebie
Mechanika dystrybucji: Reklamacja, której nigdy nie było
W naszej branży istnieje zjawisko, o którym nikt niechętnie mówi, ponieważ jest ono krępujące dla wszystkich zaangażowanych: znaczna część urządzeń zwracanych jako...
W naszej branży istnieje zjawisko, o którym nikt niechętnie mówi, ponieważ jest ono krępujące dla wszystkich zaangażowanych: znaczna część urządzeń zwracanych jako wadliwe jest w doskonałym stanie. Brak usterki, żaden wadliwy komponent, nic. Źle skonfigurowane, źle sparowane, niewłaściwy zasilacz, brak odpowiedniego wprowadzenia – lub po prostu użytkownik, który oczekiwał czegoś, do czego urządzenie nigdy nie zostało zaprojektowane. Branża wymyśliła na to wspaniałe, pobłażliwe skróty: »NFF – no fault found« (brak usterki). Każdy, kto prowadzi centrum serwisowe, zna swój procent całkiem dokładnie. Po prostu nie mówią o tym na głos.
Instynkt obwiniania użytkownika jest zrozumiały, ale nadal jest błędny. Ponieważ to nie użytkownik płaci za ten proces. Płacisz Ty. Policzymy: wysyłka w obie strony, 30 €. Testowanie, nawet jeśli ostatecznie nic nie zostanie znalezione, szacunkowo 45 €. Twój własny czas poświęcony na odbiór zwrotu, rejestrację, zadawanie pytań i ściganie ludzi – nazwijmy to hojnie godziną za 75 €. A do tego dochodzi tydzień, podczas którego jedno ze stanowisk Twojego klienta jest nieczynne. Nawet jeśli hojnie zignorujemy ostatni punkt, już mamy 150 €. Dwadzieścia takich przypadków rocznie to 3000 €. Nigdy nie zobaczysz tego w żadnym raporcie, ponieważ rozkładają się one równomiernie na dwanaście miesięcy – jak wszystkie naprawdę kosztowne rzeczy.
A teraz nieprzyjemna część: większość tych przypadków można by rozwiązać podczas dwudziestominutowej rozmowy telefonicznej. Bez kursu szkoleniowego, bez procedury, bez umowy serwisowej, bez projektu z komitetem sterującym. Wystarczy rozmowa, w której ktoś pyta: »Co dokładnie dzieje się, gdy naciśniesz przycisk?« W większości przypadków to wystarczy, aby rozwiązać problem. Dlatego nie postrzegam wsparcia jako centrum kosztów, ale jako najskuteczniejszą dźwignię do zmniejszenia wskaźnika zwrotów. I, czystym zbiegiem okoliczności, jest też najtańsza.
Jest druga kwestia, która jest prawie zawsze niedoceniana: zwrot to również kwestia zaufania. Twój klient coś kupił, nie działało, odesłał – a trzy tygodnie później urządzenie wraca z notatką, że wszystko jest w porządku. Z ich perspektywy ta notatka mówi: »To była Twoja wina i nikt Ci nie pomógł.« Możesz mieć całkowitą rację co do faktów, a mimo to stracić klienta. Kiedy przyjdzie czas na kolejny wdrożenie, nie będą pamiętać Twojej dobrej ceny; będą pamiętać te trzy tygodnie. Posiadanie racji i prowadzenie biznesu to dwie różne dyscypliny w naszej branży i możesz być mistrzem w jednym, a w drugim zostać zdegradowanym.
Co faktycznie pomaga: po pierwsze, wstępna ocena z czterema pytaniami, które są zawsze takie same. Od kiedy? Czy dotyczy każdego urządzenia, czy tylko jednego? Co ostatnio się zmieniło – oprogramowanie układowe, sieć, lokalizacja, akcesoria? I: czy identyczne urządzenie działa na innym stanowisku? Te cztery pytania eliminują połowę przypadków, zanim ktokolwiek dotknie kartonowego pudła. Po drugie: tam, gdzie to możliwe, udostępnij zastępcze urządzenie na miejscu, zamiast odsyłać wadliwe. Po trzecie – i to jest część wymagająca trochę odwagi – przeglądaj swoje własne przypadki raz na kwartał i licz, ile było »no fault found«. Wynik zaskakuje wszystkich. Mnie też zaskoczył, wtedy.
Tutaj celowo wskazuję palcem również na nas samych. Dystrybutor, który po prostu przetwarza zwroty, zamiast najpierw próbować pomóc, ułatwia sobie życie. Dla dystrybutora sprawa jest schludnie zamknięta; dla Ciebie jest to klient, który teraz myśli o Tobie źle. Zatem pytanie do dostawcy nie brzmi: »Jak szybko przetwarzasz RMA?«. Brzmi: »Co robisz, aby upewnić się, że w ogóle go nie potrzebuję?« Odpowiedzi mogą być niezwykle odkrywcze. Podobnie jak niektóre twarze.
Jest powód, dla którego tak szczegółowo się w to zagłębiam. Urządzenie, które zostaje wysłane i zwrócone bez stwierdzenia usterki, nie generuje przychodów, marży ani satysfakcji. Jest to jedyny proces w całym naszym łańcuchu, w którym wszyscy zaangażowani przegrywają – i jedyny, który można było zapobiec rozmową telefoniczną.
Zapamiętaj zatem: »Najdroższa reklamacja to taka, w której okazuje się, że nic nie było zepsute od samego początku.«
