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Noticias

Información importante sobre el ajuste de precios de Zebra

Zebra nos ha informado de un ajuste en los precios de lista de su cartera de suministros....

Zebra nos ha informado de un ajuste en los precios de lista de su cartera de suministros. Dependiendo del artículo, este ajuste incluye aumentos de precios de diversos niveles y entrará en vigor a partir del 6 de julio de 2026. 

 

A continuación, se presenta un resumen de la información relevante para usted: 

  • Todos los pedidos nuevos realizados a partir del 6 de julio de 2026 estarán sujetos a los nuevos precios de lista. 
  • Todos los pedidos enviados hasta el 3 de julio de 2026, inclusive, se facturarán a los precios de lista actuales. 
  • Los pedidos abiertos se recalcularán a partir del 6 de julio de 2026 y se emitirá una nueva confirmación de pedido. 
  • Todos los precios especiales, como Registros de Ofertas, Vales de Demostración y promociones, están sujetos al ajuste de precios a partir del 6 de julio de 2026. 
  • Las concesiones de precios y las cotizaciones personalizadas seguirán siendo válidas hasta su fecha de caducidad respectiva. 

 

Los detalles de los SKU afectados y los precios exactos nuevos están disponibles bajo petición a su representante de ventas. ¿Tiene alguna pregunta? Estaremos encantados de ayudarle con nuestra experiencia y servicio: ¡háganos saber cómo podemos apoyarle mejor!

BarTender Software Versión 12 – lleva el etiquetado y la trazabilidad al siguiente nivel
La nueva BarTender Software Version 12 presenta la próxima generación de su software de etiquetado probado: más potente, flexible e inteligente que nunca....
La nueva BarTender Software Version 12 presenta la próxima generación de su software de etiquetado probado: más potente, flexible e inteligente que nunca. La nueva versión simplifica los procesos de etiquetado, reduce las fuentes de error y ayuda a las empresas a cumplir de manera fiable con los crecientes requisitos de cumplimiento y transparencia. Al mismo tiempo, BarTender Software Version 12 garantiza flujos de trabajo más eficientes a través de formularios inteligentes, gestión centralizada y modernas funciones en la nube. Entre los aspectos más destacados se incluyen el nuevo BarTender Designer Online para trabajar de forma independiente de la ubicación a través del navegador, la Cloud Enterprise Edition con administración centralizada e integración ERP, así como una rápida integración de impresoras sin drivers, por ejemplo, para impresoras Zebra DNA. Las nuevas funciones de automatización inteligente también facilitan el disparo de trabajos de impresión a través de archivos de datos como CSV, XML o JSON, sin necesidad de complejas integraciones de API. Esto permite a las empresas integrar sus procesos de etiquetado en los flujos de trabajo existentes de forma rápida y eficiente, al tiempo que se reduce la intervención manual. **¡Solicite BarTender Software Version 12 de inmediato a su representante de ventas!**
 
Información importante sobre el ajuste de precios de Honeywell

Honeywell nos ha informado de un ajuste en los precios de lista de su portfolio, que entrará en vigor a partir del 1 de junio de 2026....

Honeywell nos ha informado de un ajuste en los precios de lista de su portfolio, que entrará en vigor a partir del 1 de junio de 2026. Este ajuste resulta en aumentos de precios que varían según las categorías de productos.

 

  • Ordenadores móviles: aumento del 5–15 %.
    • CT30, EDA56/57/5S/61K permanecen sin cambios.
  • Impresoras de códigos de barras: aumento del 5 %.
  • Escáneres de códigos de barras
    • Escáneres de mano, portátiles y de servicio general de presentación: aumento del 2,5 %.
    • Escáneres fijos de servicio industrial: aumento del 15 %.
    • Escáneres 2D de servicio general de mano (p. ej., serie Xenon 19xx, serie Voyager 14xx) permanecen sin cambios.
  • Hardware de voz y accesorios: aumento del 5 %.
    • Los dispositivos Talkman permanecen sin cambios. Accesorios y servicios: aumento del 5 %.

 

Lo que el ajuste de precios significa para su pedido:

  • Todos los pedidos nuevos realizados a partir del 1 de junio de 2026 estarán sujetos a los nuevos precios de lista.
  • Para los pedidos realizados hasta el 31 de mayo de 2026 inclusive y enviados antes del 30 de junio de 2026, se aplican los precios de lista anteriores. Todos los pedidos abiertos restantes se recalcularán a partir del 1 de julio de 2026 y se emitirán nuevas confirmaciones de pedido.
  • Las Registros de Proyectos (PRs) caducarán. Los precios acordados seguirán aplicándose siempre que:
    • el pedido se realice antes del 31 de mayo de 2026
    • y la mercancía se envíe antes del 1 de julio de 2026.
    • Para los pedidos enviados después del 1 de julio de 2026, se aplicarán los nuevos precios de lista.
  • Las Excepciones de Precios (PEs) activas y aprobadas seguirán siendo válidas hasta su fecha de caducidad. Si la mercancía se envía después de que haya caducado la PE, se aplicarán las siguientes reglas:
    • Para los pedidos realizados antes del 31 de mayo de 2026 y enviados antes del 1 de julio de 2026, se aplicarán los precios acordados. Si la mercancía se envía después del 1 de julio de 2026, se aplicarán los nuevos precios de lista.
    • Para los pedidos realizados a partir del 1 de junio de 2026, la validez de los precios acordados se extenderá a un mes después de la fecha de caducidad de la PE si la mercancía no pudo ser enviada antes de la fecha de caducidad. Una vez finalizado el período de validez extendido, se aplicarán los nuevos precios de lista.

 

Los detalles de los SKU afectados y los precios exactos nuevos están disponibles bajo petición a su representante de ventas. ¿Tiene alguna pregunta? Estaremos encantados de ayudarle con nuestra experiencia y servicio. ¡ díganos cómo podemos ayudarle mejor!

Información importante sobre el ajuste de precios de Elo

Elo nos ha informado de un ajuste en sus precios de lista para productos seleccionados de su catálogo, efectivo a partir del 1 de junio de 2026....

Elo nos ha informado de un ajuste en sus precios de lista para productos seleccionados de su catálogo, efectivo a partir del 1 de junio de 2026. Este ajuste resulta en aumentos de precios en las líneas de productos Android e Intel que pueden variar según la configuración del producto.

 

A continuación, un resumen de la información relevante para usted:

  • Dispositivos Android: aumento del 9–21%.
  • Dispositivos Intel: aumento del 10–28%.
  • Los precios de ciertos productos con requisitos de memoria o almacenamiento más altos pueden diferir del rango indicado y se abordarán por separado.
  • Las pantallas, servicios, garantías y software permanecen sin cambios.

 

Lo que el ajuste de precios significa para su pedido:

  • Todos los pedidos nuevos realizados a partir del 1 de junio de 2026 estarán sujetos a los nuevos precios de lista.
  • Para los pedidos realizados hasta el 31 de mayo de 2026, inclusive, se aplicarán los precios de lista antiguos.
  • Los precios y presupuestos de proyectos que no tengan pedidos abiertos expirarán el 31 de mayo de 2026 y se actualizarán a partir del 1 de junio de 2026.
  • Los precios y presupuestos de proyectos con pedidos abiertos que se realicen antes del 31 de mayo de 2026 se extenderán hasta el 30 de junio de 2026. La validez se revisará y extenderá según sea necesario hasta que se cumpla la cantidad aprobada.

 

Los detalles de los SKU afectados y los precios exactos se pueden solicitar a su representante de ventas a partir del 21 de mayo de 2026. ¿Tiene alguna pregunta? Estaremos encantados de ayudarle con nuestra experiencia y servicio: ¡háganos saber cómo podemos brindarle el mejor apoyo!

¡Actúa rápido! Asegura modelos RK95 con garantía extendida sin costo adicional.

Ofrezca a sus clientes la combinación perfecta de diseño robusto, rendimiento de escaneo avanzado y flexibilidad con el ordenador móvil CipherLab RK95 con...

Ofrezca a sus clientes la combinación perfecta de diseño robusto, rendimiento de escaneo avanzado y flexibilidad con el ordenador móvil CipherLab RK95 con teclado. Está disponible con varias opciones de teclado, cuenta con una pantalla multitáctil de 4,3" y es ideal para su uso en almacenes, fabricación y logística.

Lo mejor de todo: Modelos seleccionados de la serie RK95 ya están disponibles exclusivamente en Jarltech con una garantía extendida de 4 años (la garantía estándar es solo de 1 año). ¡Date prisa, esta oferta es válida hasta agotar existencias!*


Las ventajas del CipherLab RK95:

  • Ordenador móvil con teclado que ejecuta Android (certificado GMS y AER)
  • Lector 2D: rango medio y extendido, captura códigos de barras de hasta 29 m de distancia
  • Certificación IP65, resistente a impactos desde 1,8 m, Corning Gorilla Glass


Ofrezca a sus clientes un ordenador móvil con teclado diseñado para procesos exigentes: el CipherLab RK95. ¡Pídalo ahora con una garantía completa de 4 años directamente a su representante de ventas!

 

* Esta promoción es válida exclusivamente para distribuidores en Europa y solo hasta agotar existencias. La garantía extendida de 4 años se aplica solo a los siguientes modelos RK95: clrk95-19, clrk95-18, clrk95-15. Jarltech y CipherLab se reservan el derecho de modificar o rescindir la promoción en cualquier momento sin previo aviso ni motivo.
 

Micrositios

Healthcare & CO.
Hardware para el sector sanitario

Cuanto más especializado es el mercado, más especializadas son las exigencias del hardware. En healthcare.jarltech.com encontrará una descripción general de todos los productos de los principales fabricantes que son adecuados para los exigentes desafíos en el sector de la salud.

Zebra Service
Servicio Zebra
Además de un hardware completo, Zebra le ofrece potentes servicios, como VisibilityIQ. Proporciona información más profunda y basada en datos sobre los dispositivos móviles Zebra y un rendimiento consistentemente sólido. ¡Descubra más ahora en nuestro Micrositio!
Teaser Hospitality
Hardware para Hostelería

En ningún otro sector es tan importante el concepto de servicio como en la hostelería. Por ello, en hospitality.jarltech.com encontrará tecnologías innovadoras y especialmente fiables, desarrolladas específicamente para las diversas áreas de aplicación en hoteles, restaurantes y catering.

The Heart of Intelligent Hardware
Zebra DNA – El corazón del hardware inteligente
El ADN de Zebra saca lo mejor de los ordenadores móviles, escáneres e impresoras de Zebra. Optimiza el hardware y transforma y hace evolucionar los dispositivos permanentemente, para una eficiencia y productividad aún mayores dondequiera que se utilicen.
HW_Banner
Honeywell – Innovative technology for the future

Honeywell offers you a wide range of Auto-ID hardware, barcode scanners for every application, handheld and vehicle terminals as well as label printers and satellite-based tracking hardware. You find the entire portfolio at one click on our microsite.

Zebra Hospitality Microsite Banner EN
Micrositio Zebra Hospitality
En ningún otro sector es el servicio tan importante como en la hostelería. Quienes confían en Zebra mejoran la comunicación del equipo, ahorran tiempo tanto para empleados como para clientes y agilizan los procesos. ¡Simplemente porque Zebra lo hace todo más fácil! Obtenga más información en nuestro micrositio de Zebra Hospitality: Zebra Hospitality microsite.
Transport & Logistics
Hardware para Transporte y Logística
Los dispositivos de hardware para transporte y logística requieren tecnología innovadora, una carcasa especialmente resistente, un alto rendimiento y una gran ergonomía. Puede encontrar precisamente estos dispositivos en transport-logistics.jarltech.com por fabricante y clasificados por tema.
Diebold Nixdorf Portfolio
Diebold Nixdorf BEETLE POS-Systeme

Diebold Nixdorf offers a vast choice of super-functional kiosk systems and information terminals for customer interaction in retail and gastronomy environments. Discover the great portfolio on our microsite.

Newland_Microsite
Newland – innovative technologies that optimise processes and simplify workflows

Newland EMEA, founded in 2009 in the Netherlands, aims to revolutionise the AIDC world with accessible scanners and make processes in businesses of all sizes simpler and more efficient. The headquarters in Culemborg supports teams in Europe, the Middle East, and Africa. With a network in over 60 countries, the company is one of the fastest-growing AIDC vendors worldwide.

Manufacturer Epson
Epson – Printing and scanning with added value

Epson has a very wide range of POS or special printers as well as mobile and stationary document scanners for almost any application. On our Epson microsite you will discover all company information and the complete Epson portfolio.

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Ajax Systems – Safe and Secure

Intrusion and hazard detectors with app control – ideal for residential and commercial properties!

Evolis Microsite
Evolis – Card printing made easy

As one of the leading manufacturers of card printers, Evolis offers you everything your customers need for customised plastic cards as well as access control systems, RFID complete solutions and more. Discover the complete portfolio now on our microsite.

Zebra – Essential in manufacturing
Zebra – Esencial en manufactura
La fiabilidad, la transparencia y el rendimiento son cruciales en la industria. Las tecnologías de Zebra están desarrolladas para garantizar procesos de fabricación fluidos y garantizar una mayor eficiencia y estabilidad a lo largo de toda la línea de producción.
Manufacturing
Hardware para industria y fabricación

¡Mueva a sus clientes hacia adelante rápidamente y prepárelos para el Internet Industrial de las Cosas! En manufacturing.jarltech.com presentamos la gran cartera de productos de los principales fabricantes del sector de la tecnología Auto-ID para la industria y la manufactura.

Field service
Hardware para Servicio de Campo
En ningún otro ámbito las exigencias para el personal y el equipo se ven más influenciadas por el entorno externo que en el servicio de campo. En field-service.jarltech.com encontrará una amplia selección de dispositivos especialmente robustos y potentes de los principales fabricantes.
Manufacturer Datalogic
Datalogic – Data capture at its best

Datalogic offers a comprehensive and innovative portfolio of barcode scanners, mobile computers, RFID systems, sensors and industrial automation (IA) devices. Our Datalogic microsite makes it quick and easy to find the right product for your customer.

Code Read
Honeywell 2D4U

La captura rápida y fiable de códigos de barras dañados y difíciles de leer es una tarea imposible para muchos escáneres, ¡pero no para los escáneres 2D de Honeywell! Gracias a su innovadora tecnología y a su extremadamente alta velocidad de lectura, están listos para cualquier misión. Obtenga más información sobre estos escáneres súper innovadores en nuestro micrositio Honeywell 2D4U.

ZEB TC22 EN
Ordenadores móviles Zebra TC22/TC27
¡Ofrezca a sus clientes lo mejor de todos los mundos con los ordenadores móviles Zebra TC22/TC27! Son tan prácticos como un smartphone, tan robustos como equipos industriales, tan potentes como una herramienta de alta gama y tan asequibles como un modelo de nivel de entrada. ¡Conozca ahora estos dos multi-talentos!
Getac_Unbeatable_Teaser
Getac Insuperable

Las robustas tablets y portátiles de Getac son simplemente imbatibles. Conozca los dispositivos en nuestro micrositio »Getac Unbeatable« para diferentes áreas de aplicación y aprenda a llevar las tablets y portátiles de Getac al siguiente nivel con el software de Getac.

Warehouse
Hardware para almacén
En el almacén, las mercancías que se encuentran en el almacén, que llegan y se envían, son el centro de toda actividad. En warehouse.jarltech.com hemos reunido una gran selección de hardware especial robusto de los principales fabricantes para el almacén.
Zebra products for all
Productos Zebra para todo el micrositio.

Los ordenadores móviles y tablets de Zebra son populares en todas las áreas de trabajo. ¡No es de extrañar, porque representan una gran tecnología! Saca más partido a tu jornada laboral ahora y descubre la extensa cartera de Zebra en nuestro micrositio Zebra products for all.

Defence Microsite
Hardware para Defensa
El sector de la defensa exige los más altos estándares de seguridad, disponibilidad y fiabilidad. En "URL Defence Website", encontrará ordenadores móviles robustos, tabletas, escáneres, tecnología de seguridad y sistemas de registro para defensa y otras aplicaciones de misión crítica. Nuestra cartera, independiente de los proveedores, está diseñada teniendo en cuenta los requisitos prácticos y adaptada a los desafíos únicos de los entornos operativos exigentes.
Elo Microsite
Elo Touch Solutions

As the inventor of the touchscreen and global leader in touch technologies, Elo manufactures and markets a full range of interactive displays and monitors, plus offers various technologies. To see the complete portfolio, please visit our Elo vendor page.

Honeywell Printers Microsite Banner
Honeywell label printers

Among many other printer vendors, Honeywell label printers are a real alternative. And all that you need for great, smart, fast labelling. Get to know the smart Honeywell label printers from their best and most interesting sides.

ZEB_Printerportfolio_Puzzle_en
Impresoras Zebra – Sin Zebra algo falta

Ves el lugar de trabajo de tus clientes y sabes de inmediato lo que falta: ¡es Zebra! Porque las impresoras Zebra simplemente no pueden faltar en ningún lado. Por eso hemos resumido la cartera completa de impresoras Zebra para ti, para que encuentres rápidamente el dispositivo adecuado para tus clientes.

iiyama.jarltech.com
iiyama – Displays with that certain something

iiyama is one of the leading international vendors of monitors and professional displays with and without touch screens. The portfolio includes desktop, built-in and interactive displays for advertising and display surfaces. On our microsite you will find all products at a click.

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Sistemas de quiosco y autoservicio
El mercado de sistemas de quiosco y autoservicio está creciendo rápidamente. En kiosk.jarltech.com encontrará el hardware, componentes y servicios adecuados para procesos eficientes, tiempos de espera reducidos y espacios comerciales flexibles, desde la planificación hasta la implementación con Jarltech como su socio.
Datalogic Captain Datalogic Microsite Banner
Servicio de software superheróico

Descubra los grandes beneficios del servicio de software »Datalogic Shield« de Datalogic. Protege los ordenadores móviles de sus clientes con actualizaciones de seguridad periódicas y les proporciona soporte durante todo su ciclo de vida. Un servicio excelente que merece la pena: mayor vida útil del dispositivo, reducción de los costes de inversión y protección integral contra riesgos de seguridad. Obtenga más información en nuestro micrositio Captain Datalogic.

Man with tablett
Zebra Mueve el Comercio Minorista
En el sector minorista, la velocidad, la transparencia y los procesos sin fisuras son esenciales. Las tecnologías de Zebra garantizan operaciones eficientes en toda la tienda, en el almacén y en la caja, proporcionando una visibilidad y un control totales del inventario, los datos y los flujos de trabajo en todo momento.
Diebold-Nixdorf-Microsite-Vendor-Teaser
Diebold Nixdorf BEETLE POS-Systeme

Diebold Nixdorf offers a vast choice of super-functional kiosk systems and information terminals for customer interaction in retail and gastronomy environments. Discover the great portfolio on our microsite.

HST_Information_Microsite
HiStone – Self-service technologies for greater efficiency in retail

With innovative self-service, kiosk and POS solutions, HiStone helps businesses automate processes and enhance the customer experience. Visit our microsite to explore the complete HiStone portfolio for retail, hospitality and service applications – ideal for streamlining operations and reducing waiting times.

Manufacturer Citizen
Citizen – Print with style and precision

Discover Citizen’s complete receipt and label printer portfolio on our Citizen microsite. All models are the result of more than 40 years of development and convince with an exceptional design and top quality.

Zebra Healthcare
Zebra – un socio fuerte para el sector sanitario
En el sector de la sanidad, hay algo especialmente importante: ¡el tiempo! Para garantizar que el personal médico tenga tiempo para los pacientes, Zebra ofrece una amplia cartera de dispositivos fiables con un inicio y funcionamiento sencillos. En nuestro micrositio de Zebra para la sanidad encontrará todos los productos claramente clasificados.
Teaser Retail
Hardware para Minoristas
Ya sea para gestión, TPV, autoservicio, o para recepción, expedición e inventario: en retail.jarltech.com encontrará numerosos dispositivos innovadores de autoservicio y tecnologías móviles de TPV que impulsan el cambio en el comercio minorista hacia una mayor comodidad.
TSC-Microsite-Teaser-Printer-Ranges
TSC Printronix Auto ID – powerful printers for all needs

With printers from TSC Printronix Auto ID, you cover every printing requirement - from budget-friendly entry-level models to high-performance printers. Discover all company information and the complete portfolio on our microsite.

Manufacturer Zebra
Zebra – Strong products for more performance

Are you interested in Zebra? Then our Zebra microsite is the right place for you! There you will find the complete Zebra range of label, barcode and card printers as well as rugged mobile computers and reliable barcode scanners.

ZEB_Warehouse_Banner_231011_en
El almacén es Zebra
Cuando miras en un almacén, lo primero que ves son cajas, cartones y estanterías altas, ciertamente una carretilla elevadora y, por supuesto, gente trabajadora. ¿Y qué más ves cuando miras más de cerca? Exacto: ¡Zebra! ¡Los innovadores productos de Zebra simplemente pertenecen a cada almacén!
Zebra Tablets Microsite Banner EN
Tabletas Zebra – Hechas para héroes cotidianos

Ya sea en producción, transporte y logística, en el campo o en el comercio minorista en tienda, los verdaderos héroes cotidianos se encuentran en todas partes. Y como saben, todo héroe necesita un fiel compañero. ¿Qué podría ser más adecuado para este trabajo que las potentes y robustas tablets de Zebra? 

Datalogic Handscanner Microsite Banner EN
Los escáneres de mano Datalogic son geniales en todas las áreas.
Cuando Datalogic se fundó en 1972, nadie podría haber imaginado cuánto cambiaría la empresa el mundo empresarial y simplificaría la captura de datos. Ahora, los fantásticos escáneres portátiles y las tecnologías de escaneo de Datalogic se han vuelto indispensables. ¡Conócelos ahora!
13/07/2026

Por qué invertimos millones para ser el campeón de la eficiencia en distribución

La distribución es un negocio con márgenes ajustados, y nuestros clientes tienen todo el derecho a esperar tanto un servicio excepcional como precios competitivos....

La distribución es un negocio con márgenes ajustados, y nuestros clientes tienen todo el derecho a esperar tanto un servicio excepcional como precios competitivos. La única forma de ofrecer ambos de forma consistente es a través de una eficiencia inflexible.


Por eso, en los últimos 18 meses, Jarltech ha puesto en marcha el mayor programa de inversión de la historia de la empresa.


Logística totalmente automatizada: Nuestro almacén AutoStore en Usingen selecciona y procesa pedidos las 24 horas del día, los siete días de la semana, de forma más rápida, precisa y escalable que cualquier almacén manual. Los pedidos realizados hasta altas horas de la noche se envían aún el mismo día y se entregan a las empresas de mensajería a través de nuestras propias entregas en camión.


IA en cada proceso: Desde las solicitudes de soporte técnico que se responden en cuestión de segundos utilizando la experiencia del fabricante y el conocimiento de innumerables casos de soporte anteriores, hasta la gestión inteligente de inventario y precios, y la identificación automática de los accesorios adecuados para cada proyecto, utilizamos la inteligencia artificial siempre que ayuda a nuestros clientes a avanzar más rápido y hace que nuestros procesos sean más eficientes.


Procesos digitales de principio a fin: Desde nuestra tienda online y el nuevo programa de recompensas Boost hasta el procesamiento de pedidos y la gestión de devoluciones, cada paso está perfectamente conectado, sin interrupciones, retrasos innecesarios ni transferencias manuales.


Nuestro objetivo es ambicioso: queremos convertirnos en el distribuidor más eficiente de Europa. No por la eficiencia en sí misma, sino porque cada euro que ahorramos a través de procesos más inteligentes se reinvierte en un mejor servicio y precios más competitivos para nuestros socios revendedores. Al mismo tiempo, hace que nuestros servicios de distribución sean más rentables para nuestros socios proveedores.


Para nuestros socios, esto se traduce en beneficios tangibles: contactos personales dedicados, un servicio más inteligente y receptivo, la mejor disponibilidad de inventario del sector, precios de mercado competitivos y una asociación preparada para el futuro.
 

09/07/2026

Dinámica de distribución: por qué «barato a toda costa» no funciona en la distribución B2B

«Barato a cualquier precio» puede ser un gran eslogan para los consumidores que compran un televisor una vez cada pocos años....
«Barato a cualquier precio» puede ser un gran eslogan para los consumidores que compran un televisor una vez cada pocos años. Sin embargo, en la distribución B2B, es uno de los conceptos erróneos más caros que existen. Porque el distribuidor con el precio más bajo casi nunca es el que menos cuesta. Suena contradictorio, pero es simplemente una cuestión de aritmética. Consideremos al revendedor que compra sistemáticamente al distribuidor que tiene un precio de lista un dos por ciento más bajo. Suena perfectamente sensato. Hasta el día en que el dispositivo exacto necesario para un proyecto de cliente está agotado. De repente, el cliente final se paraliza, el despliegue se retrasa, los ingenieros están contratados pero esperando, y la competencia no podría estar más contenta. Entonces, ¿qué ahorraron? Un dos por ciento sobre el precio de compra. ¿Cuánto cuesta la interrupción? Varias veces esa cantidad. La disponibilidad del producto no es un extra agradable: es parte del precio. Simplemente no aparece en la factura. Lo mismo se aplica a todo lo que he cubierto en esta serie. Condiciones de pago que dan margen de maniobra al revendedor. Líneas de crédito que mantienen el negocio en marcha. Un proceso de RMA que reemplaza una unidad defectuosa rápidamente en lugar de hacer esperar tres semanas. Servicios de configuración que ahorran tiempo valioso. Una persona con conocimientos al otro lado del teléfono que realmente entiende el producto. Cada una de estas cosas tiene valor, y el proveedor más barato suele ser el que ha recortado precisamente estas áreas para que el precio en el papel parezca más atractivo. Aún pagará la diferencia. Solo que más tarde, en otro lugar y, por lo general, a un costo mucho mayor. Lo diré abiertamente, aunque vaya en contra del estereotipo de mi propia industria: la distribución no es una guerra de precios, es un negocio basado en la confianza, con un precio asociado. Si compra basándose únicamente en el precio, entrena a sus proveedores para que se comporten exactamente de la manera que menos desea. Recortan en servicio, inventario, accesibilidad y soporte, porque de repente todo gira en torno al segundo decimal. Luego, todos actúan sorprendidos cuando no hay nadie cuando realmente importa. No me malinterpreten: el precio importa. Luchamos cada día para seguir siendo competitivos, y cualquier distribuidor que tenga precios consistentemente excesivos merece perder negocio. Pero el precio es solo una variable entre muchas, no la única. La verdadera pregunta no es *«¿cuánto cuesta la caja?»*. Es *«¿cuánto me costará realmente este negocio al final, incluyendo los días en que las cosas van mal?»*. Ese es el principio del costo total de propiedad, y cuando se observa el costo total, la opción más barata rara vez es la más económica. El comprador verdaderamente bueno entiende esto. Negocia duramente el precio, y aun así compra al proveedor que sabe que cumplirá cuando la presión aumente. Ambas cosas a la vez. Eso no es sentimentalismo; es una adquisición profesional. Así que recuerde esto: *«El proveedor más barato es el que tiene la factura más pequeña y los mayores costos ocultos.»*
06/07/2026

Mecánica de distribución: mayorista vs. especialista – por qué »todo para todos« no funciona para nosotros

Existen dos arquetipos de distribuidores, y difícilmente podrían ser más diferentes entre sí....

Existen dos arquetipos de distribuidores, y difícilmente podrían ser más diferentes entre sí. Uno es el broadliner: un catálogo gigantesco, desde discos duros y tóner hasta conmutadores de red, cientos de miles de productos, »todo para todos«. El otro es el especialista: un mundo claramente definido —en nuestro caso, AIDC y POS, es decir, escáneres, ordenadores móviles, impresoras de etiquetas, sistemas de punto de venta y seguridad—, pero con experiencia a todos los niveles. Ambos se autodenominan distribuidores. Y ambos están jugando una partida completamente diferente.

El broadliner vive de la escala. Su ventaja es la amplitud: un revendedor obtiene todo de una sola fuente, una factura, una entrega, un inicio de sesión. Eso es conveniente y perfectamente adecuado para muchos productos estándar. El precio que se paga por ello es la profundidad. Si se almacenan 200.000 productos, es sencillamente imposible tener a alguien interno para cada uno de ellos que sepa qué escáner seguirá leyendo a menos 20 grados en una cámara frigorífica, qué cabezal de impresión coincide con qué material de etiqueta y por qué ese terminal en particular causa problemas durante un despliegue en Francia. Para el broadliner, el producto es una línea en el catálogo. Para el especialista, es un oficio.

Y es precisamente aquí donde »todo para todos« falla en nuestro nicho. Nuestros productos no se explican por sí mismos. Un escáner no es simplemente un escáner: hay docenas de variantes, accesorios, bases de carga, versiones de firmware, configuraciones y soluciones específicas para la industria. Un revendedor especialista que equipa un almacén de medio millón o planifica un despliegue en 3.000 tiendas no quiere hablar con un portal de pedidos. Quiere a alguien que conozca genuinamente los productos, que los configure, los prepare, proporcione formación, tenga el RMA controlado y le diga cuándo un dispositivo en particular es la elección incorrecta para su aplicación. Ese nivel de profundidad no se puede extender de manera uniforme y superficial a 200.000 productos.

No quiero criticar al broadliner; en negocios de gran volumen con productos que requieren poca explicación, es inmejorable en términos de eficiencia, y ahí es exactamente donde pertenece. Pero nuestra industria no es un negocio de gran volumen con productos que requieren poca explicación. Es un negocio de soluciones. Y un negocio de soluciones recompensa a quienes dominan pocas cosas de manera excepcional, no a quienes son solo medianamente competentes en muchas cosas.

Por eso elegimos deliberadamente la profundidad sobre la amplitud. No porque no pudiéramos construir un catálogo más grande, sino porque en nuestro mundo, »nosotros también lo hacemos« casi siempre significa »simplemente lo hacemos peor«. Preferimos representar a 40 fabricantes que conocemos a fondo que a 400 para los que solo podemos consultar el precio y la disponibilidad. Esto no es modestia, es estrategia.

Por cierto, el mercado se encarga de esto. A largo plazo, el tamaño gana en el negocio estándar, mientras que la profundidad gana en el negocio de soluciones. Aquellos que intentan ser ambas cosas a la vez suelen quedar atrapados en medio: demasiado pequeños para la batalla de la escala, demasiado amplios para una experiencia genuina.

Así que recuerde: »Todo para todos, al final, no significa nada hecho correctamente para nadie.«

 

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